Kreditrådgivning

Lånekollen och framför allt Valentin Ponce, din betrodda guide i lånedjungeln!Valentin gav direkt ett professionellt och ärligt intryck från första stund och hjälpte oss med allt från vilken ränta som är realistiskt i dagen läge till vad banker kunde erbjuda mer, men även vad som kunde krävas tillbaka från oss som kund. Väldigt ärligt och öppen dialog hela vägen och Valentin satte alltid oss som kund i första rummet och jag fick bara en känsla av proffsighet istället för det vanliga säljsnacket hos andra tjänster.Mitt mål var att få den bästa räntan möjligt på mitt bolån och jag har haft kontakt med de topp 10 bankerna i Skandinavien och även andra ”lånekoll” tjänster undertiden som jag har haft kontakt med Valentin och Lånekollen.Men hör och häpna! Ingen annan bank eller tjänst kunde konkurrera med Valentin och Lånekollens ränteerbjudande och jag kunde faktiskt ha skippat min egen undersökning och 10+ kreditupplysningar, för Lånekollen levererade bäst ränta ändå!Valentin höll kontakt under hela processen och guidade oss på ett mycket trevligt sätt hela vägen med hjälp av telefon och lånekollens e-tjänst som var väldigt smidig och lättanvänd!

Väldigt trevlig och hjälpsam kundservice och bemötande!När ni vill sälja eran försäkring så skulle det vara bättre om ni hade en mjukare framtoning så det inte blir för mycket av telefonförsäljning, respektera kundens svar om att få betänketid! Jag förstår att ni vill sälja men förstå att även kunden oftast vill ha en lägre månadskostnad och därför måste tänka över den extra kostnad det blir med en försäkring! Annars supernöjd med hela upplevelsen, bättre service än dom banker sen som gav lånet.

Idag 18/10 gick till banken och ville öppna kontoMen det gick inte pg av att man måste boka tid för att öppna konto!!!! Sen sa bankmannen att de flesta var på lunch, så det gick inte att öppna något konto där!!!Detta tyder jag att banken inte vill ha nya sparare!!Nu vänder jag mej till annan bank!!!Mycket dåligt av en bank!!

Ok

Kass och ej hjälpsamma när man sitter illa till

Otroligt dåligt att inte vilja hjälpa till att lösa situationen utan vill ha betalt till 100% för samtliga kostnader och är inte intresserade av att hjälpa en person som har hamnat i ekonomiska svårigheter.

snälla. hjälpsamma, professionella.

Pinsamt Kalle Anka företag

Lång väntetid vid obokat besök personalen inte speciellt välkomnande.Ett leenden när man väl kommer fram till luckan" är inte mycket begärt."

Oduglig service. Väntade i en timme för att komma fram till kassan. Där fördes ett kundtjänst ärende. Personalen var på lunch sades det, då var klockan över 14.00. Suck, fick gå hem med min hjärtsjuka mamma igen.Kontanter är fortfarande en del av vårt samhälle hur mycket än banken vill ändra på det.Den 31/1 2020 Flen