Fortinova AB

Uncooperative and unprofessional treatment. Generally unfriendly staff who choose to see submitted comments about shortcomings in the accommodation as a personal attack instead of an opportunity for improvement.All times they access my apartment without permission, and they don't inform me in advanced.I had a serious electricity issue, because they didn't isolate the electricity cable in the kitchen, so I got electrified so I was so afraid to get into kitchen.

När saker och ting väl har strulat i lägenheten så måste jag ge beröm för riktigt snabb och trevlig service. Sen är det som många andra skriver, ibland lyser snålheten och vinstjakten igenom. Vill inte erkänna problem med ventilation och fläkt (dånar som ett kärnkraftverk), undermåliga maskiner i tvättstuga (luktar unket av tvätten), eftersatt underhåll av fastigheterna, med mera.

Efter att Fortinova köpt upp husen på Astronomgatan har det blivit under all kritik!! Trasiga lyktstolpar lite här och där i området, kålsvart i flera trappuppgångar etc. Listan kan göras lång. Inte heller har man sett till någon fastighetsskötare sedan bytet!

Osamarbetsvilliga och oprofessionellt bemötande. Generellt otrevlig personal som väljer att se inlämnade synpunkter på brister i boendet som en personlig attack istället för en möjlighet till förbättring.Ingen återkoppling eller åtgärder på felanmälningar i lägenheten under loppet av en och en halv månad sedan inflyttning.Oförmögna att svara efter att ha fått konstruktiv feedback kring problematik med undermåliga bostäder och lokaler.Att kritisera dessa medarbetare i hur hanteringen av fel behandlas verkar lämna psykologiska ärr, som resulterar i att de inte längre bistår med svar eller någon form av professionell kundservice.

Det går inte att få hjälp av Fortinova och som kund till Fortinova måste kunden jaga dem för att få en uns av respons. Får man en informationslapp där man skall kunns lämna synpunkter, så får man inte svar på över ett halvår (fortfarande inte svar och kommer aldrig få). Jag har gjort anmälningar som placeras som lösta utan att något har skett. Fastigheterna renoveras aldrig. I besikningsprotokollet står det att det skulle åtgjärda en grej som de aldrig har gjort och aldrig kommer att göra. Flyttar in till en lägenhet där fiberkabeln i lägenheten som gå i väggen är av. Oprofessionellt drivet företag där företaget inte bryr sig om kunden efter att kunden väl betalar. Har ni möjlighet att välja andra så gör det.Ta inte bara mitt ord här, läs resterande av omdömena

Bästa hyresvärd jag har bott hos. Behöver jag fixa något så tar det kort tid att få den hjälpen. Rekommenderar dem starkt

Ser att många har klagat på deras medarbetare, en del av befolkningen i Varberg har lite konstig attityd, så jag förstår dem flesta som har råkat ha samtal med just dem typerna .Men hade ni haft ett samtal med Rickard Jande så hade ni säkert haft en bättre bild på fortinovas personal, dock tror jag att han har mer hand om lokaler. Han är riktigt hjälpsam svarar i telefon och hjälper till även på fritid när man behöver akut hjälp.Han är dessutom riktigt snäll och en av dem mest trevligaste människan man kan träffa i världen.

Dåligt service och lägenheterna nästan alla orenoverade.

Vill verkligen varna för de här. Kundtjänst svarar men när de kopplar vidare till ansvariga är det upptaget. Jag mejlar istället, många gånger. Inget svar. Arroganta, inte kunnat bo hemma på månader och infon jag får är info jag får jaga efter. Flytta endast hit om det är det enda plånboken tillåter. Astronomgatan då.Till Adam längre ner: Det är inte hyresgästernas uppgift att göra så långa listor som hyresgästen poängterade fel på, kanske en eller två saker. när nåt har havererat är det ni som bör hålls koll på det. Jag blir ledsen som hyresgäst. Amlövs som var så bra.

Vara bostäder på Keplers gata i Göteborg blev uppköpta av Fortinova AB, tyvärr. Nu är det inget underhåll, en fastighetsskötare finns inte. Gräsmatta är oklippt, soptunnor på gården tums inte så vind och fåglar sprider ut. Parkeringsgarage städas inte heller. Kalt i lägenheterna.Efter mer än månad då ni anställde fastighetsskötare på Keplers gata är situationen på gården och i garage fortfarande likadan, inget underhåll!