Nordea

Går knappt att få tid pga de dåliga korta väntetiderna! Värdelöst. Fick stå i kö för att sen gå hem då de hunnit stänga…..

Det tar otroligt lång tid att få hjälp men jag har alltid fått proffsig hjälp av Nordea i Vällingby och kommer fortsätta ha dem som bank.

En ung surkärring i kassan, ca 12.58, 20/1Kan man inte vara trevlig ska man inte jobba med service!!

Jag kom till nordea bank vällingby idag, den manliga medarbetaren betedde sig väldigt likgiltigt och oansvarigt mot kunderna, han försökte fylla sina skift istället för att jobba.

Det är ändå en bank som man slipper boka tid till för att göra bankärenden. Tyvärr kortare öppettider. Trodde det var öppet till 16 men de har ändrat till 13. 70 nummer före i kön.

Fick vänta 40 minuter tills det va min tur och när jag väll ber om hjälp så skickar dom hem mig och sa det kan man fixa via nätet trots dom inte kunde visa hur ... oprofessionellt

mycket vänlig och artig personal. och de 2 anställda som kan tala turkiska förtjänar särskilt beröm!

Kan man inte ge 00000 stjänor???? Oproffsigt, otrevlig personal. Kommer aldrig mer att gå till Nordea Vällingby. Har velat öppna ett konto till min dotter som tog över två månader för kontot att öppnas! Har varit tvungen att ringa och klaga till ledningen. En dam som arbetar där hade inte tid att hjälpa mig, jo för att hon stod och chattade på Facebook!!! Fick gå var och varannan dag för att detta konto skulle öppnas efter två månaders spring gav jag upp och åkte istället till Nodea på Hamngatan och där öppnades konto på en gång! Vet ej vad dessa personal har för utbildning! Ni bör alla gå på x antal kurser för att lära er hur ni ska behandla era kunder samt hur ni ska utföra era jobb. Varnar er alla kunder, gå ALDRIG ALDRIG till Nordea Vällingby

Vi var där tidigare med familjen och skulle fixa kort till mig och min lillebror så var det en väldigt lång kö så vi tog en nummer lapp och fixade fotot till id kort, när vi var tillbaka så var det nästan våran tur så vi väntade tills våran tur då en man ropade upp oss, vi hade formulär och allt med oss och en av de ifyllda då vi hade frågor om resten, han tog det ifyllda formuläret och så åt oss att gå åtsidan och fylla i det vilket vi gjorde och sen behövde vi inte stå i kö igen (+ poäng för det att om man redan stått i kö och behöver fylla i något behöver man inte stå igen) vi gick fram till disken igen och då var det en yngre jättetrevlig kvinna där(kom igår mannen hade tagit ett av våra formulär ett av de viktigaste) hon tog och kollade igenom alla papper och sedan frågade hon om det viktiga formuläret (som mannen tagit) och vi så att han hade det. Han svarade nej jag har inte tagit några papper från er och jag har rast nu så ni får klara er själva!" Han snäste åt oss och jag blev schokad! Kvinnan bad om ursäkt och vi fick fylla i ett nytt sånt formulär men jag fattar inte varför det vart sånt strul med allt och sedan fick jag ett extra kort som vi sedan behövde spärra eftersom vad ska jag med två kort till!! TACK SÅ MYCKET SKITGUBBE HOPPAS DU LÄSER! Dåligt bemötande av dig men kvinnan du var skit hjälpsam❤❤"

Mycket otrevlig service. Väntan trekvart. Vägrade ta emot mina mynt trots att jag har konto på Nordea och kontoret finns på myntkartan. Vägrade också ta emot mina utbetalningsavier (från Nordea) utan hänvisade mig till banken jag har mitt lönekonto hos. Jag avslutar nu mina konton där.