Möller Bil Köping

Sökte reservdelar men ingen personal tillgänglig

Jättebra bilåterförsäljare! Vi köpte våran nya Skoda Fabia här 2020 och vi är supernöjda. Försäljare, serviceteam och chef är supertrevliga!Ett stort + på alla sätt och vis, tror vi alltid kommer fortsätta köpa våra bilar hos Möller Bil Köping!

Jättetrevligt personal på de som hade hand om kassan, blev litet fel på en punkt men det löste sig direkt vid påtalan.

Besökte Möller bil/skoda i Köping den 13:e juli cirka kl 15. Ingen säljaren så långt ögat kunde nå. Det fanns personal bakom en servicedisk men denne gick sin väg innan vi hunnit fram för att be om hjälp. På säljaren Linus skrivbord fanns visitkort med telefonnummer som vi ringde på men inget svar varken första eller andra samtalet. Vi fick lov att vända oss till Möller/Skoda i Västerås istället och fick där en mycket bättre upplevelse. Väldig besviken på att inte kunna handla bil lokalt.

Gick runt men dom flesta var upptagna med andra kunder. Återkommer.

Riktigt bra service, köpte en begagnad bil och de tog utan att man bett om det de där extra stegen för att göra en riktigt nöjd. Full tank och de förekom en med bästa möjliga lösning på ett oförutsett problem som uppstod i sista sekunden. Lösningeorienterade och trevliga!

Var här på mitt värsta verkstadsbesök någonsin i somras. Kostade självklart deras maxpris för felsökning, vilket var på 3000kr (!?). Utöver det fick jag betala 6300kr för ny diamantventil (EGR-ventil) och byte av en givare som kollar att ABS-bromsen fungerar.Hela kalaset gick alltså på 9300kr, hälften av bilens totalvärde, för att släcka två varningslampor. Tre dagar senare började bilen skrika Emission workshop" igen. Ventilbytet hade alltså inte hjälpt.Lämnade istället in bilen på annan verkstad och fick spjället bytt för mindre än vad bara felsökningen kostade på Möller. Efter det har inte lampan lyst och det känns på bilen att den är piggare.Känns på fullaste allvar som att jag gav 9300kr för absolut ingenting."

Blev lovad att få bilen snabbt, dom skulle försöka ta min bil före en annan, vet inte om det gick.Lämnade bilen 8 på morgonen och dom ringde att den var klar 15.30 på em.Dom missade att uppdatera mjukvara trots att jag sagt till om det.Martin lovade att ringa mig idag för bokning av bromsbyte och stötdämpare, han ringde aldrig. Trist