Autogruppen Lund AB

de ljuger mycketde ljuger mycketde ljuger mycketde ljuger mycketJag skrev tidigare att jag ärligt skulle skriva om denna plats recension. Denna plats är en av de värsta platserna för bilunderhåll, jag rekommenderar det inte alls. De fixade precis några buggar på min bil. Trots att jag hade godkännande från försäkringsbolaget att laga varje skadad del. Jag berättade om varje fel i bilen som behövde åtgärdas, men de bryr sig inte ens om vad kunden säger. Inte ens delarna de reparerade matchar bilen. dåligt arbete. Jag rekommenderar inte denna plats alls. Dessutom är de inte bra på korrekt beteende och bryr sig inte om vad kunden pratar om.de ljuger mycket

Väldigt otrevlig personal där de bemötte oss aggressivt och sparkade ut mig när vi försökte vara lugna även efter de hävdar att vi betalar för en tjänst vi inte beställt och som inte ens var fullständig. Ända vi krävde var att få tillbaka bilen och få något underlag över kostnaderna eller bevis på vad de har gjort vilket de endast gav oss verbalt och inte skriftligt.Rekommenderar starkt att ni åker till en annan verkstad då vi inte är de ända som de varit otrevliga mot. Som ni kan se i de andra recensionerna där de vägrar ta emot kritik och skriver bortförklaringar. Detta ger ett intryck av att de har mentaliteten ”kunden har alltid fel”

Dom är inte intresserade av att förbättra sitt eländiga rykte. Om ni läser igenom svaren dom ger på kundernas omdömen så är det i princip bara bortförklaringar. Finns betydligt bättre bilfirmor än denna. Undvik detta ställe

Se denna video innan ni lämnar in bilen.Ni kan spara 1000 lappa.Titel: fel som inte märkesverkstad kunde fix, fick betala 2000kr

detta är så dålig kundservice att man inte kan sätta ord på något så dåligt. Autogruppen skadeverkstad har tappat min tilllit. Dom kanske snälla, men när det gäller till utförandet av arbetet så blir allt till ett helvete. Autogruppen tar ingen garanti på fel som dom har åstakommit själva. så gå ALDRIG hit!!!!!! sprid vidare tack!

Fick tyvärr bilen bärgad till närmsta verkstad och det var autogruppen. Jag läste genom recensionerna och lyckade ändå bli förvånad över hur dåligt det gick. Bilen stod där i 7 veckor utan att bli påbörjad. Därefter ifrågasätter de hur vida skadan uppkommit, även fast försäkringsbolaget redan täcker skadan så ”kan” de inte reparera den. Dåligt bemötande, dålig kommunikation.Riktigt dåligt, kommer aldrig någonsin rekommendera autogruppen till någon. Även Trygg-Hansa undrar vad som hänt, förhoppningsvis så kan de avsluta sitt samarbete med autogruppen.

Jag har väldigt dålig erfarenhet av dem. Jag hade ett problem med min bil, tog den till dem, de sa till mig att de fixade det och jag betalade en enorm summa för den. Problemet kom tillbaka efter några veckor, jag frågade dem men de ville inte fixa det under garantin, jag var tvungen att betala dem igen (andra gången). En månad efter att samma problem uppstod igen frågade jag dem men återigen, de tog inte sitt ansvar men de ville få mig att betala igen så för tredje gången, även om jag betalade dem mycket tidigare (och min bil hade fortfarande samma problem). Jag tog den här gången till en annan mekaniker som fixade det. Jag ångrar att jag någonsin tog min bil till dem och betalade dem mycket för ingenting. De var inkompetenta när det gällde att lösa mitt problem men de debiterade mig hela tiden, även om deras fix inte fungerade. Jag rekommenderar alla att undvika dem.

Tack för trevligt bemötande o hjälp med min peugeot....det kändes gött" o rulla hem för egen maskin! Önskar Cristian o verkstan en Glad midsommar o en skön semester efter det. Hälsningar från WUD:en !"

Dålig serviceHej AutogruppenTycker ni att det är bra service när ni tag en månad på sig att montera tillbaka en Spiralfjäder? Plus att ni va jätte otrevliga,Kolla bara på eran omdöme!Jag kände mig diskriminerad vid bemötande med den arroganta DanielVi gå vidare med detta.