Hyundai Helsingborg

Jag hade köpt min Hyundai Ioniq i Klippan och haft den på service där två gånger. I höstas fick jag ett meddelande av Bilpartner att de har lagt ner i Klippan och att servicen nu sker i Helsingborg. För att jämna ut mitt besvär att nu köra till Helsingborg erbjöd de en gratis hyrbil för ett dygn inklusive 10 mil körning. Jag bokade tid en månad tidigare och påpekade att låset av det ena säkerhetsbältet är trasigt. När jag lämnade in min bil igår hade de ingen hyrbil till förfogande utan jag fick låna chefens bil. Tanken var nästan halv full. När jag kom tillbaka var den första frågan om jag har tankat bilen. Därefter fick jag beskedet att säkerhetsbältets lås var trasigt (alldeles nytt för mig) och att de har beställt ett nytt. De meddelar mig när det har kommit. Svaret på min hänvisning att jag hade skrivit att det är trasigt för fyra veckor sedan och låset redan borde ha varit beställt till igår var att då skulle hela hallen vara full av reservdelar.Att beställa en reservdel just in time är för mycket förväntat av Bilpartner men att jag tar ledigt för att köra dit en gång till och att inte hela familjen kan åka med i bilen är ok för dem.