Telia

Visst man ska ju ej befinna sig så länge på platsen men sittmöjligheterna kunde vara lite bekvämare för oss äldre då trots allt man oftast får vänta om man vill få uträttat det man tänkt sig!

Personalen ovilliga och hjälpa till tog jättelångtid folk gick för sllt tog för lång tid. Inget bra bemötande.

Varning!Jag köpte ett kontantkort knutet till mitt personnummer för att använda i en GPS spårsändare på min båt. Sändaren slutade fungera efter en vecka och jag lade mycket tid och pengar på att åtgärda detta. Det visade sig att Telia sålt mitt nummer till någon annan användare. När jag efter extrema telefonköer fått tag på support så vill de efter väldigt många diskussioner ersätta mig med 100:- för ett nytt kort, även om det kostat mer än så att inhandla det!Varning för Telia!!!!Välj ett billigare alternativ med bättre service

Den här Telia butiken har spårat ur totalt när det kommer till väntetider. Här om dagen var det 10 personer inne i affären och en enda medarbetare. Efter 20 min var han inte ens klar med den enda. Det är nästan ett heldagsuppdrag att besöka en Teliabutik idag, sorgligt.

Extremt otrevlig personal man känner sig inte välkommen in där. Och det bästa av allt är att när jag lämnade in en telefon som är sönder (teckning sakans) så får jag tillbaka den 2,5 veckor senare dem påstår sig bytt kretskort men vad hjälpte det för ja får fortfarande ingen teckning. Sämsta Telia butiken i Sverige helt klart. Otrevligt bemötande också.

Om du känner dig missnöjd med Telias väntetider när du ringer till dem bör du besöka denna butik där de på ett fantastiskt världsfrånvänt sätt skiter i dig under en extremt lång väntetid. I denna butik har de två servande tjänstemän, jag skriver tjänstemän för deras serviceanda tar en tillbaka till statliga Televerket. Dessa två sitter med sina datorer och servar långa kundärenden i timmar medan butiken fylls av vilsna själar som undrar om de alla blivit osynliga. Man skulle kunna tänka sig att detta är en engångsföreteelse men inte. Jag har dessvärre varit här mer än en gång samtidigt som jag ber till gud att det blir den sista.Just nu lämnade ett äldre par eftersom de inte fått någon kontakt för sitt bokade möte en halvtimme tidigare. På vägen ut frågade personalen om de ville boka en ny tid…Det är alltså inte bara i våra vårdköer personer riskerar att dö utan också i Telias fysiska butiker, men då av hög ålder…Hade jag kunnat hade jag givit stället minusstjärnor. Sämre än såhär blir det inte…

Otroligt dålig service. Har aldrig blivit sämre bemött i en butik. Blev hänvisad till butiken av Telias kundservice men sedan visade det sig att de ändå inte kunde hjälpa mig med just detta ärendet. Blev i princip dumförklarad av den otrevliga kvinnan i butiken.

Liten butik. De kunde inte hjälpa mig. Kan förbättra sin kundservice.

Åkte 5 mil för att komma in och lämna in mobilen. Jag har tecknat en Willis försäkring för flera hundra per månad och blev lovad att det skulle gå bra att skicka in mobilen ifall den skulle gå sönder, men trots detta var jag tvungen nu att besöka en telia-butik. Där skulle det finnas en ny utbytestelefon till mig. När jag kom dit så blev jag nonchalant bemött och de hade varken ny mobil till mig eller lånemobil. Nu står jag i telefonkö sedan en halvtimme tillbaka. Ser ni inte till att fixa detta så har ni förlorat en trogen kund sedan 20 år tillbaka!

Snorkigaste bemötandet jag varit med om. Tråkigt eftersom man betalar dyra pengar för Telias goda service och goda täckning. Tyvärr kunde hon i kassan bara leva upp till den goda täckningen och det är inte ens något som hon bidrar till!Gå till Telia-butikerna i Helsingborg eller Malmö istället.