Europcar Kalmar

Varningens finger till Europcar i Kalmar! Va extremt noggranna när ni hyr en bil här och går igenom efter eventuella skador som inte finns med på avtalet, ta bilder och filma hela bilen. Efter att ha lämnat tillbaka hyrbilen så skickas en bekräftelse måndagen efter på att hyrbilen lämnats tillbaka 6 timmar senare än vad den egentligen inlämnandes samt med en hänvisning att Europcar Kalmar hittat märken på ena fälgen som inte funnit (enligt Europcar) tidigare som måste ersättas. Vidare så visar skadeanmälan en fälg som är avmonterad från bilen och ingen övergripande bild som visar om denna fälg ens tillhör det aktuella fordonet. Många frågetecken kring hur dem hanterar sådana här skador och man får absolut inget seriöst intryck med olika bortförklaringar från deras sida när man ifrågasätter bilder och tider för återlämnandet. Även stämplingen Hyr ej ut!!!!" efter sitt namn på fakturan kring skadorna. Sammanfattningsvis så skulle jag absolut inte ens rekommendera Europcar Kalmar till mina fiender."

Snabbt enkelt och smidigt

Oorganiserat och slarvigt, unga personer som inte riktigt vet vad de gör. De slavade bort en av bokningarna som jag gjort på nätet. Det tog ca 4,5 h totalt i telefon och mycket argumentation för att komma till rätta med det. Onödigt och nte ok.Vidare: De lämnade ny personal helt själva vilket gjorde att utlämningen av bilarna tog 1h och 10 min- utan övrig kö(!) att få ut bilarna. På Cirkle K höntade vi ut en bil på 10 min med 4 kunder före i kön som jämförelse . Helt annorlunda och mycket enklare.Löjligt med småannärkningar efter normal klrning. Tur att vi tog självriskeliminering.Bilarna saknade bla varningstriangel, vilket gör att de inte är fullt utrustade dessutom är det olagligt.Ingen kompensation utgick för problemen. Vi fick som ideell förening heller inte ta del av de rabatter som erbjuds sportföreningar, vilket upplevs exkluderande. En ideell förening är alltid det oavsett verksamhet, tex scouter mm.

Supertrevlig och hjälpsam personal

Absolut empfehlenswert - super Service! Mein Freund und ich wollten spontan ein Auto mieten. Leider waren an diesem Tag keine mehr verfügbar. Der nette Mann der uns bedient hat (wir wissen leider seinen Namen nicht mehr) war dann so freundlich und hat für uns bei anderen Anbietern angerufen, bis er jemanden für uns gefunden hat. Da dieser Anbieter jedoch etwas weiter weg war, hat er uns gratis mit seinem Firmen-PKW dorthin gefahren. Lots of credits for this awesome man! Falls du das liest, danke nochmal - wir hatten einen wunderschönen Ausflug zum Elchpark und auf Öland :-)

Dåligt! Gå till Däckia istället

Europcar als Retter in der Not? Leider nicht ganz. Nach einem Totalkollaps meines Wagens benötigte ich für die Heimreise nunmehr einen Mietwagen. Die Schwierigkeit: Anmietung in Schweden, Rückgabe in Deutschland. Da werden Grenzen in Europa wieder sicht- und fühlbar. Leider konnte ich keinen Wagen bekommen. Die fünf Sterne hat alleine Herr Filip Lundin als Sales Agent verdient. Seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Unterstützung waren der Fels in der Brandung. SERVICE mal richtig groß geschrieben.

Jätte trevligt och smidigt.