Holmquist Optik Synsam

Rekommenderar ej denna butik, Otrevlig personal som inte gav mig den hjälp jag behövde när jag skulle välja bågar.

Personalen är otrevliga och okunniga. Blev helt förvånad över deras bemötande, hur ointresserade och otrevliga de var, fick mig att känna mig obekväm. Rekommenderar verkligen INTE denna butik!ush !

Trevlig personal till en början.. Fick linser som skar till ögat som man fick en ny sedan efter.. Hände ju oftare än vad man tycker det borde göra.. Så kanske 8-12 gånger av ett stort paket med linser så måste jag ta mig dit för och hämta en lins från ett par. Pga den är vass kant som irriterade ögat och blev röd.. Och efter varje gång så blir deras trevliga attityd sämre och till sist så har de permanent attityd som om man är en börda med en arg ton.. Jag bad dom säga till tillverkaren att försöka kolla till kanterna men jag klaga personligen inte på vassa kanter till dom eller att jag tog mig en extra gång till butiken varje gång. Men jag har inte gått dit på flera år efter den erfarenheten hos dom.

Absolut värsta jag varit med om! Oanständiga, oseriösa, otrevliga!

Gå inte hit. Välj hellre en mindre kedja som bryr sig om sina kunder.

Jag var där och köpte ett par glasögon som jag fick hämta i butik. När jag kom hem så tyckte jag inte att glasögonen passade mig men dom såg nästan ut som dom jag egentligen skulle köpa. Då trodde jag att det var jag som hade valt fel par glasögon, så jag använde inte dom alls. Jag ringde dit och frågade varför dessa glasögon var mycket dyrare än dom jag egentligen skulle betala, så sa de att dom kostade så mycket. Lite mer än 3 månader upptäckte jag att de hade gett mig fel par bågar, så jag gick dit för att konfrontera deras misstaget. Då sa de att de inte kunde göra något åt det och att det var mitt fel. De beskyller mig för ett misstag som de begått. Jag rekommenderar ej denna Optiker, fick också intrycket av att personal var dryg och väldigt otrevlig, som inte kunde hjälpa mig med detta misstag som dom gjort.

Mycket trevligt bemötande och bra service, rekommenderas

Ta inte eran synundersökning för körkort här. Påstår att dom skickat in synundersökning digitalt, även när man återkommer för den tredje gången och förklarar läget och får inte ens en ursäkt, får istället följa med och göra om hela synundersökningen och blir tillsagd att gå hela vägen till Transportstyrelsen och skicka in den själv.Inte riktigt den behandlingen man förväntar sig när man två månader senare fortfarande står här utan körkortstillstånd och missade jobbmöjligheter.Nu såhär med facit i hand rekommenderar jag er alla att gå till en annan optiker och få det fixat på ett par dagar istället.

Så trevligt bemött, framförallt av killen som gjorde min synundersökning!Trevlig personal och bra hjälp fick man!