HappyPhone Alingsås City (Fd Phoneab)

Har väntat 3 månader på en ny skärm. Svarar otrevligt tillbaka. Dit går jag aldrig tillbaka.

En liten och lagom stor butik att besöka när det gäller mobiltelefoner och är absolut värt att besöka. Man får ett jättetrevligt bemötande.

Lagade min Iphone 8 skärm hos er för några månader sedan, skärmskyddet som sattes på var för litet vilket gjorde att den vita delen av skyddet både skymde skärmen och gjorde att jag ej kunde trycka i hörnen. Det var också lim kvar runt kanterna på telefonen och stora glipor mellan skärmen och telefonen. Även dålig kvalité på skärmen och den gick sönder efter minsta lilla smäll. Det har nu blivit flimmer över större delen av telefonen vilket gör att jag endast ser en liten del av skärmen. Självklart förstår jag att en skärm är tryckkänslig om den har sprickor i sig. Men som sagt tycker jag inte att det inte gjordes ett bra jobb, och jag är väldigt missnöjd.Lagat hos er tidigare men för några år sedan, då var jag supernöjd. Men det var inte samma kille som lagade skärmen då som nu.

Var inne där för att få ett skydd för skärmen på telefonen. På mindre än en månad så börjar den lossna trots den varit i skyddat fodral. Kommer in till dem och de säger att detta är inte på grund av att de gjorde ett dåligt arbete utan mitt fel. Då detta har aldrig hänt tidigare på någon av alla olika telefoner man har haft.Rekommenderar inte detta stället till någon om man behöver personlig service.

Fick otroligt bra service i butiken när jag skulle byta en sprucken skärm på min iPhone. Min lur var mer skadad än vad som syntes och det slutade med att jag fick en ny (begagnad) iPhone, nytt batteri och en massa extra arbete för priset av den nya skärmen. Tusen tack Peter för att du räddade min telefon!

Sonens skärm gick sönder. Phoneab gav snabb, proffsig hantering, hade humana priser och ett personligt bemötande med en service utöver det förväntade! Jag är supernöjd och kan varmt rekommendera Phoneab i Alingsås.

Lämnade in en telefon på byte av skärm. Hade kontrollerat hela telefonen i övrigt innan inlämning. Skärm och högtalaren vid örat var defekta.Har ett d-brand skin på baksidan (stort klistermärke) som jag hade lyft av och kontrollerat att hela baksidan hade klarat sig ifrån skador vid fikabordet på jobbet. Inga skador på baksidan och jag klistrade tillbaka klistermärket.Hämtade ut telefonen en måndag efter reperation av skärmen.Hämtade ut ett nytt skal till telefonen på onsdag morgon. Tar då av skyddet för baksidan innan jag skall montera det i det nya skalet. Ser då att hela baksidan är spräckt. Framför allt runtom, baksidan har spruckit när de plockat bort den. Phoneab säger när jag ringer dem att det är ord emot ord och erbjuder mig en mindre rabatt på att byta baksidan.Förklarar att hade den varit sprucken vid inlämning så hade det fortfarande täckts av min försäkring och den dåvarande självrisken för min sida så finns ingen anledning till att jag inte skulle sagt något om den var trasig och jag samt 4 andra på jobbet såg att den inte var sprucken innan inlämning. Nu är det ärrendet avslutat hos försäkringen och jag måste isf göra ett nytt...Kan inte rekommendera Phoneab till någon och kommer hålla mig långt borta ifrån dessa. Nu har jag en ny reparerad telefon och en ny skada som inte fanns när jag lämnade in den.

Otroligt hjälpsam personal som gör allt för sina kunder!Min fästmö kom in med en iPhone som hade en trasig skärm. Dock visade det sig att skalet oxo var sprucket så pass illa att det inte gick att reparera.Hon gick därifrån med en annan lika bra telefon i utbyte, dessutom bjöd han på ett nytt batteri!Galet bra service, rekommenderad varmt!

Oberäkneliga då de inte alltid har öppet under sina öppettider vilket kanske inte är så bra när man är paketombud.

Man får alltid ett bra bemötande och de sätter verkligen kunden i första hand! Har bl.a kommit in med min dator i panik, efter att ha spillt vatten över tangentbordet en gång och de hjälpte mig, trots att de huvudsakligen har expertis kring telefoner och inte datorer. Väldigt flexibla och trevliga!