Norwegian Air Shuttle Asa

Delayed flight. It took two days to retrieve the phone my daughter left on board. No service, no replies to my emails. I had to take a taxi for 45 minutes to the airport to find the phone — after waiting three hours after the flight.

Always delayed, and constantly implementing more and more Ryanair-level cashgrab minitransactions, the enforcement of which leads to even more delays. Not recommended.

Sena flygtider samt brist och felaktiga info när det träffar nåt problem.

Worst airlines and liars they sent email u earn free ticket to go Thailand, Caribbean or USA, when I called they say sorry cannot go Thailand, when I tried to find other destination guy hanged up on my face, rubbish staff. I got email from them saying they go Thailand and I can book I called again the call centre guy said they don't go from London I have to stop over in Oslo and I have to pay for my stopover rubbish service. Please train your staff and only offer what u can give us don't do wrong publicity.

Fruktansvärt dåliga på planering verkar dom vara, åkte från GOT-ARN-UME vi var sena från GOT men dom körde in ganska bra så vi landade 15:02 enligt swedavias hemsida, vi var 17 personer som skulle vidare så då vi landat sa dom i planet att vi skulle snabba oss över till gaten (bara 3 gater emellan)....Så vi var vid gaten 15:09 då meddelar dom att vi inte får åka med det som ska gå 15:20 för dom har bestämt det... Planet står alltså kvar vid gaten ca 15 min innan det pushas ut fast vi inte får gå på..Sen startar det sent....Tipset jag kan ge är att boka med annat bolag om du vill komma fram i tid. Helt sanslöst värdelösa är dom.Update: Flyget vi blev ombokade till 17:25 blev försenat till kl 19:30 så 4 timmar + på Arlanda blev summan, det ironiska i allt va att det planet va föresenat från Zagreb flygtid ~2:40h så dom visste alltså om att planet vi blev ombokade till skulle bli rejält försenat ändå vägrade dom släppa på oss... Så jobbar inte ett seriöst bolag.Update 2: I Umeå 4,5h försenade, så fortsätter parodin, alla vi som blev ombokade från Göteborg med incheckat bagage fick inget bagage med planet till Umeå. Det är som en riktigt tragiskt parodi detta.

Probably the worst experience of my life. You never know when you show up to the airport if there has been a delay or if your flight has arrived early. I missed my first flight due to itinerary issues between norwegian air and my third party booking. Then on my return flight the flight was delayed 5 hours making me miss my connecting flight home. I was offered no kind of compensation for this and rebooked my entire flight through delta in order to get home. Not to mention when I called the customer service line they weren't even aware of their own delay with the flight.

The plane is very dirty

They just kept my money for cancelled flights end of last year.Any mail contact was just ignored by them.They stole 3500kr / 350€ from me without giving me any service for it.Yes they went through some sort of reconstruction and offered creditors" 5% of the debts. However

There are much better choices to flight. They don't care about you as a customer once you paid for them. Shame to Norway.

Detta var min sista resa med Norwegian.Jag har alltid tidigare ansett att Norwegians koncept var juste, med prissättning och service baserat på ett lågpriskoncept, dock ändå inte i samma ovärdiga genre som Ryan Air.Norwegian har nyligen skärpt sin regel om endast 10 kg i handbagage, utan undantag. Jag blev tvingad att checka in mina värdesaker som jag och annat, vilka jag normalt sett skulle ha tagit med mig som handbagage, för att få komma med flyget. Det skall poängteras att jag gick över tiokilosgränsen med endast 3-4 kg och att jag endast hade med mig min laptopväska samt en liten kabinväska.Med detta upplägg blir utdaterar Norwegian själva sin billigaste biljett såvida man inte flyger helt bagagelöst. Priserna är därmed inte billigare än traditionella flygbolag vilket betyder att jag hellre flyger med något annat alternativ.Norwegian kan nu jämföra sig med Ryan Air som med pristillägg för minsta extraval eller bekvämlighet.