Dacia Umeå - Bilbolaget

Riktigt dåligt ställe.Tar extrem lång tid på sig att göra saker.Lämnade in bilen för ett försäkringsärande. var väldigt tydlig med att dom INTE skulle klippa ljudkablarna. när jag hämtade bilen hade dom klippt dom samt repat lacken och inte åtgärdat vissa saker. dom är svåra att få tag på. bakskärmen sitter mer löst än vad den gjorde innan samt att dom har tagit sönder vindavisarna. ända bra är väll att ja ba betalade självrisken. Skulle aldrig låta någon jag känner lämna in bilen här

Varning. Ta absolut inte deras serviceavtal och undvik att repa eller serva bilen. Har du kört lite för långt blir det sjukt dyrt utan att de gjort någon extra service, än mindre upplyst dig därom. Att byta torkarblad som tar mindre än minut kostar över 800 kr.

De är inte ens värd en stjärna, men det är tydligen det minsta man kan ge.Kommer ALDRIG mer lämna in min bil på detta ställe! Och avråder andra till att göra det. Lämnade åter min bil i livsfarligt skick som sätter mig, min son och andra trafikanter i fara. En xc60 som knappt gått några mil, de tänker inte åtgärda de fel dem lämnat min bil med utan anser då att jag själv ska betala för att få åtgärdat det DEM av bristande kunskap gjort...Är fruktansvärt besviken och jävligt förbannad att de inte bryr sig över huvud taget!

Superfina lokaler. Trevliga och kunniga säljare. Mycket kompetenta mekaniker.Gott kaffe och kanelbullar.Bra och prisvärda bilar. #Madebysweden

Hjälpsam personal.Bra bränsleerbjudande på Tanka genom Car Pay och nu biltvätt på Tvätta appen.

Dem reparerade" min bil i ett försäkringsärende där bilen därefter inte kunde brukas och fick skrotas. Dem är dåliga och slarviga."

En stjärna är för mycket. Totalt imkompetent personal i bemötande och service.

Otroligt trevlig personal som kunde hjälpa till och gav mycket bra info och prisförslag osv.

Det är långa väntetider på verkstaden.

Fruktansvärt dålig kundservice. Omöjliga att få tag i. Blir kopplad till Östersund efter 10+ minuter i kö hos Umeå. Sedan lovad att bli uppringd men får aldrig någon återkoppling. Svarar inte på mail. Bilköpet var också en skräckhistoria med över 4+ månaders leveransförsening och sedan glömde" säljaren återkoppla när bilen var redo för hämtning och blev först informerad att vi skulle få vänta ytterligare 1 månad för att installera de sista delarna i bilen. Det var först efter en massa tjaffs som det magiskt fanns en tid redan nästa dag. För leveransförseningen och allt strul fick jag en full tank i bilen. Ett skämt till kompensation.Varje gång jag behöver få tag i Bilbolaget så får man ligga på och kämpa i flera dagar innan det ens går att upprätta någon kontakt. Absolut sämsta kundservicen jag varit med om i hela mitt liv. Köper aldrig mer en bil därifrån."