Garnisonsgatans Läkargrupp

Bra läkare men man blir ibland dåligt bemött i telefonen.

Har varit patient sedan starten på Garnisonsgatan.Tyvärr, konstaterar jag att det blivit allt mer krångligt, invecklat, byråkratiskt och den personliga kontakt man hade med sin läkare från starten är förbi.Led orden som en gång kännetecknade GLG finns inte längre.Mycket förväntas ske via 1177, tanken är god men det fungerar inte!Försök att skicka ett meddelande till en läkare på 1177, inte telefon bokning eller tidsbokning utan ett kort meddelande. Går inte!Bokade tel möten har av okänd anledning ställts in.Receptionspersonalen har mycket att lära vad gäller kundrelationer.Jag behöver inte GLG men ni behöver mig!

Mycket dåligt bemötande. Sjuksköterskan vägrade ge mig en tid hos läkaren. Och avbröt samtalet med mig.

Har varit en väldigt bra vårdcentral, gått där i många år men nu är det katastrofalt dålig med allt ,inget funkar ! Tyvärr och ledsamt men en multisjuk människa måste ha en vårdcentral som fungerar.

Jag listade mig där pga att jag hört mkt bra om dom. Men strax efter jag listat mig så hittade jag ganska många dåliga recensioner. Jag ville ge dom en chans och gick dit. SÄMSTA beslutet. Hos dr L så kändes det som man nästan ville be om ursäkt för att man störde. Till honom går jag aldrig mer. Receptförnyelsen katastrof. Nu ska jag lista mig på en annan vc.

De ringer inte tbx den tiden som de säger på svararen. Läkare ringer inte tbx utlovad dag. Det går inte att få tag i dem

Jag var supernöjd med denna vårdcentralen från början och min läkare som jag hade då är kanon och var väldigt enkelt att få tag på, nu får jag aldrig prata med min läkare, nuförtiden är det alltid en massa olika varav vissa är riktigt dåliga och ger fel svar på blodprover osv. Kundbemötande är under all kritik och det tar evigheter innan man får tag på receptionen. Idag listade jag om mig till en annan vårdcentral och kan inte rekommendera att någon listar sig här.

Är och har alltid varit super nöjd med min läkare men nu när hon tyvärr inte är på plats är det under all kritik. Olika läkare och dottern har väntat i två veckor på att en remiss ens ska skickas. Har bytt till denna vc för båda mina barn då jag var nöjd tidigare och längtar verkligen till min superhjälte läkare är tillbaka…

Jag bokade tid för ett blodprov idag kl 08:25.. Läkaren glömde ange vad det var för prov... efter att vi pratat i fredags och jag bokat tid idag. Jag har en fråga... vem betalar för mina två timmar av arbete?

När GLG startade var de jättebra. Lätta att få tag i, gjorde sitt bästa för dig och var supertrevliga. Läget nu, svåra att få tag i, beter sig som om du är där för deras skull, inte tvärtom. Läkarna där tar dig inte på allvar. De är mer intresserade av din patientavgift än att hjälpa dig. De kan lova ringa upp, och om du är upptagen när de ringer så ringer de inte tillbaka, utan då är du tillbaka på ruta 1, med ett system där du inte ens kan ringa en reception, utan måste BOKA receptionen att ringa tillbaka till dig. Allt ska ske via 1177, vilket fungerar dåligt i praktiken.Vi blev ombedda att lämna in en blankett till vår vårdcentral, där vi blir bemötta med skepsis och att de ska prata inbördes" sedan verkar allt hamnat i papperskorgen