Handelsbanken Malmö City

Tjänstvilliga och fint bemötande.

Var på kontoret Agnesfridsvägen torsdagen 5 november. Skulle lösa in en räkning från Folksam, fick då besked att ni inte arbetar med dessaJag har mina affärer med er o varför jag inte kunde få insatt denna summa på mitt konto förstår jag ejKontaktpersonen på ert kontor sa att ni inte använde kontantutbet som jag mkt riktigt vet men detta gällde en insättning på mitt konto .Detta föranledde en etta vid min recension helt oförståeligt .VänligenEva Hansson.

Skulle öppna ett bankkonto och även byta bank.När man ringer till kundservice och de säger jag kan gå direkt in till Handelsbanken Malmö city, när jag var där så skickade de mig till ett annat konto som ligger på andra delen i stan.Då hade jag redan betalat 50kr parkering och spenderade 1tim för detta.Telefon kundservice borde har sagt det innan att man ska åka till den banken som ta emot just den adressen man bor i.Helt värdelös.

Sämsta banken har jag hamnat i. Tyvärr att jag måste ge dem ett stjärna annars de förtjänar inte det.Rådgivare kan inte sitt jobb och kan inte heller fata beslut utan måste prata med sin chef först vid varje fråga. De har eget krav och beslut på det här kontoret (Malmö city). Väldigt besviken.

Mycket bra bankkontot, ett av de få i Malmö city, de har även kontanter.

Detta är den sämsta banken iMalmö jag har inte kunnat ta ut mina egna pengar på 6 Månader dålig personal dom kan inte flyta konto till ett annat konto det är mycket dålig stil tycker jagJag kommer att byta bank

Jag och min man besökte detta kontor eftersom han vill öppna ett bankkonto hos Handelsbanken. Damen i kassan var så otrevlig, hon sa på ett undvikande sätt att 1. är man gifta bör man ha samma bank, 2. Det är en lång process att starta konto om man inte har svenskt id, osv. Hon var allmänt undvikande och det kändes som att hon inte ville ha oss som kund, istället för att ha ett bra bemötande mot en potentiell framtida kund. Kände mig så ledsen och kränkt efteråt, hade en klump i magen när vi gick därifrån. Personligen skulle jag aldrig öppna ett konto hos henne efter det bemötandet.

Jag är väldigt nöjd av all hjälp jag får. Personalen är tillmötesgående och hjälper er med allt som de kan. Banken är säker, trevlig och hjälpsamma.