CykelHuset

Letade efter en MTB och fick väldigt god och ärlig hjälp. Jag förstår inte de recensioner som beskriver otrevlig personal - kanske har någon haft en dålig dag? Bemötandet var topp varje gång i mitt fall. Rekommenderas.

Köpte en fin cykel till min son, de hjälpte mig montera och ställa in den så den blev tipp topp, trevliga så inget att klaga på.

Mycket bra service och bemötande av speciellt Andreas, men även Victor, när min strulande gröna Ecoride Flexibel återkommande behövde åtgärdas.

Fantastiskt support, fick en felaktigt del.Efter en kort mailväxling låg rätt del i brevlådan dagen efter :-) Imponerande

Riktigt trevliga och kunniga med stort hjärta för kundens bästa

Helt grymt hjälpsamma och trevligt bemötande. Bra pris och cyklar på lager :)

Det är aldrig någon som svarar när man ringer till deras butik. Aldrig.

Jag har varit på alla cykelaffär i Gbg och detta är, utan tvekan, den absolut bästa. Har pratat med i princip alla säljare där och alla är otroligt serviceinriktade, trevliga och lättsamma. Kommer alltid köpa mina cyklar här och rekommendera till de bekanta som behöver.

Det tog 3-4 veckor att komma fram till att de inte skulle göra direkt något åt cykeln efter att jag kraschat den och ville få den kollad. Lite jobbigt när man använder den till jobbet normalt. Nästan omöjligt att få tag i verkstan per telefon också.Det enda som gjorde mig orolig, ett knakande när jag trampar, ville de inte ge kostnadsförslag på att fixa. De sa bara att det var fixat, vilket det inte var.Han sa också att han inte ville göra något jobb eftersom det var slitna delar och krashade delar skulle försäkringsbolaget stå för och de skulle ju inte betala för slitage. Att man skulle kunna dela upp jobbet och sedan kostnaden på försäkringsbolag/mig verkade han inte förstå fastän jag försökte förklara.Det jag fick var närmare 4v utan cykel mot att han justerade pakethållaren lite.Trots allt får de 2 stjärnor eftersom de inte tog betalt för det och att de vaser var trevliga i butikenVerkar vara bra i butiken, men sämre i verkstan