Matka Ärrä Oy

Haluan jakaa kokemukseni äskettäisestä taksikuljetuksestani, jonka tilasin tältä tietystä kuljetusyritykseltä. Valitettavasti kokemukseni oli kaikkea muuta kuin miellyttävä. Matka, joka olisi normaalisti kestänyt noin 30 minuuttia, venyi lopulta piinalliseksi 2 tunniksi.Olin tilannut taksin kiireelliselle tapaamiselle, ja odotin kuljettajaa sovitussa paikassa. Kuitenkin, kun kului yli 15 minuuttia sovitun ajan jälkeen, aloin huolestua. Lopulta, kun taksini saapui, kuljettajalla ei ollut mitään selitystä myöhästymiselleen. Hän vaikutti välinpitämättömältä ja jopa hieman töykeältä asiakaspalvelutilanteessa.Matkan aikana kuljettajan ajotyyli oli suorastaan pelottavaa. Hän ajoi kovaa ja holtittomasti, vaihtaen kaistoja ilman vilkkua ja ylittäen nopeusrajoituksia jatkuvasti. En voinut olla huomaamatta, että hän oli jatkuvasti tarkkailemassa puhelintaan, mikä lisäsi riskiä entisestään. Olin jatkuvassa pelossa matkan aikana, enkä voinut rentoutua tai tuntea oloani turvalliseksi.Taksikuskin ajotapa ei ollut ainoa ongelma matkalla. Hän myös valitsi pitkiä reittejä, joiden kautta hän ajeli ilmeisen tarkoituksella, mikä pidenti matkaa entisestään. Tämä oli äärimmäisen turhauttavaa, koska olin kiireinen ja tarvitsin nopean ja tehokkaan kuljetuksen.Kaiken kaikkiaan tämä taksikokemus oli pettymys. Kului liikaa aikaa, matka oli turvaton ja kuljettajan asenne asiakaspalveluun jätti paljon toivomisen varaa. En voi suositella tätä kuljetusyritystä kenellekään, joka etsii luotettavaa, turvallista ja ammattitaitoista taksipalvelua. Toivon todella, että tämä yritys parantaa toimintaansa ja tarjoaa asiakkailleen parempaa palvelua tulevaisuudessa.

Palvelu pelaa ja henkilökunta ihania ❤️ niin valmiissa matkoissa kuin tilattunakin on helppo toimia heidän kanssa :)