AB Södermalms Sten

VARNING!!!Undvik detta företag, bland de värsta jag har haft att göra med.Det hela började när jag kontaktade dem för en offert den 8/4, vi bokade i samband med detta ett hembesök och återkomma med en offert. Det tog dem ca 1 vecka och 2 hembesök för att ge mig en offert.. Offerten stämde delvis i pris och vi fick information om att det skulle ta upp till 4 veckor innan stenen kunde levereras till oss.Den 22/4 smsar vi säljaren då han vägrar svara i telefon och frågar om ev leveransdatum samt när vi får vara med och välja ut vilken del av stenen vi vill ha. Till svars får vi att de inte kan leverera den förrän slutet på Juli och när jag svarar att vi behöver ett datum får jag inget svar förrän jag åker förbi dem 1 vecka senare. Jag träffar säljaren och fick välja ut stenen vi vill ha men att de ska kontakta oss när det är dags för utskärningen så att vi kan välja vilken del av stenen vi vill ha.Den 3/5 skriver säljaren att den beräknas bli klar mitten/slutet på nästa vecka... dagarna och veckorna går och vi hör absolut ingenting från de förrän den 25/5 när jag har ÅTERIGEN kontaktat de för status och får till svars att den blir klar slutet på veckan.Vi fick efter detta 3 olika datum med deadline- alla 3 gånger har vi varit hemma från arbete för att ta emot stenen men när leveransdagen har kommit och passerat har vi inte hört något från Södermalms Sten.Vid ett tillfälle skickade säljaren ett långt sms och beklagade sig till oss och skrev bl a att han förstår om vi är sura" på honom.. SURA? vi är FLY FÖRBANNADE!!!Jag valde att ringa deras VD som är både grundare och ägare

Hämtade nya fönsterbrädor till en av våra fastigheter. Gick smidigt.

Grym service

Fruktansvärd service! Rekommenderar ingen att beställa från detta företag. Har bett om att få en offert på stenskiva till kök och ringt och pratat med VDn och grundaren ett flertal gånger. Han nämner hela tiden hur mycket arbete de har att göra istället för att fokusera på samtalet och kunden han pratar med. Han är arrogant och tycker att jag ska räkna ut själv hur mycket det blir. Han nämner också specifika delar han vill veta för att kunna skicka offerten, något som ett företag som säljer till privatpersoner skall kunna bistå med förslag, då vi inte jobbar med stenskivor och kan deras branschspråk.Det verkar vara viktigare att skylla på hur mycket jobb de har istället för att prioritera kunden i fråga och få ett snabbt avslut i stället för att ställa en miljard detaljerade frågor som faktiskt är rätt orelevant! De får inga kunder av det... Vi skippar detta företag nu och framöver och råder alla till att göra det.