Visby Bilcity

Hade sönder bilen vid service, dåligt mottagande och dålig uppföljning.Försäljnings avdelningen ställde upp!

Det är det enda ställe jag gjort affär med i mitt 50åriga liv där jag fått förbereda en tingsrättsförhandling för att få ordning på en bilreparationsfaktura. Som tillslut efter att verkstadschefen gjort sig tillgänglig efter att ha sökts ett par månader slutade i förlikning.Oerhört frustrerande när det är enda märkesverkstaden pä ön.Mycket tråkigt.

Tycker att det inte service alls.Jag kom in efter träningen kl 16.45 ,ingen ville pratar med mig.Två bilsäljare, de tittar på mig och frågar inte om jag behöver hjälp.Väntade 5 minuter,sedan gick jag.Går inte tillbaka trotts att jag ville köpa en ganska ny öl.

Bra bila God service

Stort tack Fredrik Lundqvist!Otroligt bra och snabb service vid förfrågan Golf Alltrack. Bra pris på bil med mycket utrustning. Återkom rappt med uppgifter leverans Gävle. Fixade bilder och diagnos på samma dag.Beklagar att det inte blev någon affär då jag fastnade för en större Passat Alltrack. Kommer lätt att kontakta detta företag igen vid nästa bilbyte.

Bilen lämnades in utan tidsförbokning under sommaren, eftersom den krånglade på vägen. Felet var svårt att identifiera, jag kan själv en del om bilar, flera mekaniker hade tittat på den också, inklusive en auktoriserad verkstad i Polen.Min Seat tappade kraft då och då, helt oregelbundet. Att stänga av och starta om bilen återställde problemet för en tid mellan 2 minuter och en vecka! OBDII-datorn visade olika felkoder varje gång, så jag hade hunnit byta ut en del delar runt och i motorn under förra månaderna.Jag fick snabb återkoppling och ett skriftligt prisförslag. Personalen var trevlig och kommunikationen var effektiv (sms, telefonsamtal).Tyvärr har valda åtgärden inte löst problemet med bilen. Jag återkom någon dag efter.Sällan händer det att en verkstad tar på sig en reparation som garanti på eget arbete och verkligen vill bita i ett kvarstående problem.Och detta har faktiskt hänt, som jag tog med en lättnad.Slutligen har allting lösts, efter en omfattande arbetsinsats som identifierade en trasig skarv.Och så har det inte kostat mig något extra. Ovanlig i dessa vinstfixerade tider. Dit återkommer jag gärna!

Har nog aldrig blivit nöjd här. Beskylld för handhavandefel trots solklar produktionsmiss och vid ett tillfälle p.g.a. felaktigt utförd reparation, otrevligt bemötande och svindyrt både bilarna och verkstadstjänsterna.

Ett väldigt bra bemötande och trevlig personal och bra service. Det finns inget att klaga på, för vad man än ska göra så fungerar det väldigt bra.

Usel verkstad. 30 000 för att byta parkeringsvärmare, ehh va? Lämnar in bil för reperation, hämtas ut med andra fel. Men väldigt mycket pengar ska dom ha. Nix aldrig mer VAG

Ni skall ha 13700:- för en reparation (byte av insugsrör) en annan verkstad (som också lämnar garanti och kör på originaldelar) gör exakt samma jobb för 7500:-. Orsaken = ni har lite högre timdebitering, kommer aldrig anlita denna firma igen och jag vet många som håller med mig om det. Skäms på er.