Hedin Bil - Ford Uppsala

Den mest inkompetenta säljorganisation jag stött på. Jag var spekulant på en bil och säljaren skulle återkomma till mig med uppgifter om bilen. Dagen efter säljs bilen av en annan kollega!! Total avsaknad av intern kommunikation! Kan inte rekommendera detta inkompetenta företag! Handla hos någon annan!!

Oproffsigt säljare namn vid Albin Mentzer som hänvisar gång på gång att man ska kolla med andra Ford återförsäljare när man frågar om vilka Ford bilar man kunde provköra på Modinsbil. Lämnar mejlen obesvarad. Visar noll intresse för för provkörning. Jag driver ett företag med 5 bilar hade tänkt mig testa Ford märket men tappade intresset efter försöket med kontakten med denna säljare. Ford Sverige borde ha koll på sina återförsäljare så att de inte mister eventuella framtida kunder. Så dåligt. Rekommenderas ej.

Har letat bil länge och besökt många handlare och fått uppleva många vitt skilda intryck (de flesta hade jag gärna varit utan) .Modins var både trevliga och seriösa, rekommenderar dem starkt. Både personal och anläggning var i riktigt bra. Anders som tog hand om oss, tog sig tid och berättade utförligt och kunnigt om bilen. Han berättade båda bra och mindre bra saker om bilarna vilket jag uppskattar. Jag hade behov av en stark arbetshäst och han fokuserade på att lösa mitt behov. Vi hade en viss diskussion om priset men det slutade med att jag bara sa: tyst och ta mina pengar!Det höll dock på att sluta med att vi köpte två två bilar men vi sansade oss en smula och åkte därifrån i en Skoda som jag blev väldigt nöjd med! Skulle inte tveka en sekund att göra affär med Anders igen.

Har precis inhandlat en bil från Hedins, Oscar Hallqvist Sari. Helt smärtfritt. Snabb och bra leverans! Oscar var väldigt duktig och flexibel att möta mig och mina behov, då särskilt mina begränsade möjligheter att ta allt över telefonen exempelvis. Jag är helt nöjd och rekommenderar Oscar på Hedins! Processen med att hämta bilen, skriva på papper osv har Hedin gjort bra. Enkelt och smidigt med modern teknik!

Lämnar in bilen för service och byte av vanligt förekommande reservdel. Visar sig att delarna inte finns hemma. Får nytt prisförslag som är nästan dubbelt så mycket som annan Ford verkstad fixar felet för. Kommer aldrig använda mig av Hedins i Uppsala igen.

köpte en bil för 309000kr hos Hedin bil. I köpeavtalet skrev vi in att bilen skulle tvättas innan leverans då den var smutsig inuti - kaffefläckar och kladd på ratten (Det är inte smuts som sitter fast eller som inte går bort). Vi ringde dessutom innan leveransdagen för att kontrollera så att allt var klart och att bilen var tvättad. När vi kom för att hämta bilen visade det sig att bilen inte var tvättad. Säljaren påstod dock att den var tvättad. Hedin erbjöd sig inte att tvätta bilen på riktigt eller att åtgärda det annat än att spraya lite med en rengöringsspray och dra runt lite med en trasa. Tråkigt när man köper en bil för över 300000kr - avtalar särskilt om tvätt och får en bil som inte är ren. Jag är inte särskilt nojjig över corona och smitta men en kladdig ratt och spillt kaffe borde man väl kunna åtgärda under en pandemi? Se bilderna nedan hur den såg ut efter vad Hedin bil påstår är en rengjord bil och efter att försäljaren gjort rent med en trasa.

Oseriösa skojare! Jag ringer och frågar om skicket på en bil eftersom jag ska åka 50mil för att titta på den. Jag bad säljaren att titta på den en extra gång och vara ärlig eftersom jag skulle resa så långt. Den skulle enligt säljare vara i toppskick, jätte fin i lacken osv. Väl på plats hittar jag två parkeringsskador, väldigt mycket stenskott, spricka i vindrutan, trasigt ryggstöd i baksätet bland annat. Detta hade säljaren totalt missat" och det var sånt man kunde räkna med på en begagnad bil. Utöver detta var säljaren arrogant och inte speciellt trevlig."

Åkte 90 mil enkel väg för att köpa en 14 månader gammal bil som enligt säljaren skulle vara i nyskick. Kommer dit och hela fronten är sönderslagen av stenskott samt bagageutrymmet är sönderskavt. Oerhört dåligt då säljaren dessutom visste att jag hade väldigt lång väg att åka. Behöver jag säga att det inte blev någon affär, däremot kostade resan mig 7-8000:-. Otrevligt bemötande med svaret, Ja om du inte ska ha bilen så har vi inga problem att sälja till någon annan"

Fin ny anläggning!Trevligt att som har ett större utbud av US Ford bilar som tex. F-150, Bronco och givetvis Mustangen

Dyr 1:a service, 6800,- + kr för att byta vätskor. Den omfattande rostundersökningen var intressant med tanke på att bilen inte var tvättat innan. Kommunikationen med försäljaren är bra när man köper en dyr bil, men när man vill lämna in den finns det ingen bra mottagning. Bilen har eluppvärmd vindruta, men den fungerar inte. Bilen (närmare 400.000kr) startar dåligt vid kalla förhållanden. Verkstaden säger att allt är som det ska och ifrågasätter mina upplevda problem. Det blir inte fler bilköp hos Modins Bil i Uppsala för vår del.