Bilia Haga Norra Volvo

Fräscht och fint. Trevlig säljare. Rörigt garage att åka runt i men mär man väl hittat rätt så blir det bättre.

Jag bokade en felsökning via deras hemsida. Jag visste redan att ac läckte men ville att dem skulle Bekräfta de.Jag får tillbaka bilen och upptäcker senare på kvittot att dem enbart gjort service på ac och fyllt på.Efter 5 dagar fungerar ac inte igen, alltså allt läckte ut. Jag lämnar då in den på felsökning och klagar så jag slipper betala felsökning denna gång.Att få tag på någon är helt omöjligt utan man måste gå via deras växel och om man har tur så ringer någon upp.Efter felsökningen så tror dem" att det läcker från kondensorn. Deras uppgift var att reda på de?Jag lämnar in den och får ett dåligt bemötande.Jag fick inget meddelande när den va klar utan jag ringde 1630 och insåg att han och deras chef verkade ha gått hem för dagen. Men den va klar."

Underbar service och support vid köp av ny bil. Måns är grym

Bra service underbar personalKund i segeltorp innan klart värt dom extra milen man kan intr.tro att det är samma bolag

Fick prata med tre olika tekniker" utan att få hjälp eller svar på min fråga."

Bilias verkstäder, i alla fall den i Solna, verkar ha som ny strategi att man som verkstadskund inte ska få en prislapp i förväg på sin årliga service. Det är samma visa varje år. När man bokar sin service online måste man tjata för att i förväg få veta vad servicen ska kosta. Tidigare angavs priset tydligt i samband med bokningen. Tjatet består i att det tar upprepade telefonsamtal innan de återkommer med en prislapp. Jag ser det som problematiskt, eftersom jag förväntar mig att så väl service som kommunikation ska ske med precision och finess om jag kostar på mig originalservice.

VARNING!Första besök:Betalade 5k kronor för service, man förväntar sig att bilen blir rent efteråt..Uppdatering: efter 1 vecka bilen indikerar låg nivå av kylarvätska så vi kollar och det visar sig att de tappade bort locken!!! Tekniken: Fredrik Säfsten - undvik!Andra besök (20.02.2019) på Bilia haga norra: byte av 2 däck + hjulinställning = lackskada och repor över bakhulen. Ett skämt för hela bilindustri!!

Undvik denna verkstad. Extremt nonchalant bemötande av mottagningen. De hade missat min bokning men istället för att be om ursäkt lät de mej vänta i fem timmar. Då tröttnade jag och tog bilen därifrån utan någon service gjorde. Kommer flytta min bil från den verkstad.