Pug Förlag & Pug.se

Vilken fantastisk service, det är knappt man tror det är sant! Jag beställde en mugg via webbshoppen. Muggen skulle ges bort i julklapp och var beställd i senaste laget. När jag hämtade paketet hos ombud den 22/12 visade det sig att muggen gått sönder i leveransen. Jag mailade pug.se på kvällen den 22:a. 30 minuter senare fick jag svar där man erbjöd sig att skicka en ny mugg direkt till mottagaren av julklappen! Jag avböjde det fina erbjudandet och bad dem skicka muggen till min hemadress då jag ville överlämna julklappen själv.Dagen efter, vid 12-tiden den 23/12 hittar jag en påse med en ny mugg utanför ytterdörren! Någon från pug.se har alltså själv levererat den hem till min bostad. Det tog typ 16 timmar från mitt första mail till jag hade en ny mugg. Helt otroligt!!

Tack för supersnabb leverans av den bok vi vill ge bort! Den är redan framme. Tack också David för trevligt bemötande. Jag kommer handla mer hos er! Hälsningar Maria

Väldigt trevligt och så himla tillmötesgående personal! Nu råkar ju jag vara en sån där människa som behöver lite extra stor storlek i kläder så det fanns inget som passade mig, men jag fick gå in i ett rum för att prova ändå. Riktigt hygglo.När storlekarna är större så blir det fem stjärnor.Flickvännen hittade i alla fall allt som hon sökte så hon är supernöjd.