NS Däck & Rekond AB

Dyrt. Kollade priser på helrekond och det var inte konkurrenskraftiga priser

Besviken på tvätten. Beställde bil tvätt in och utvändigt samt extra vax. Istället så lämande dom de så. De bilderna. Mailade men inte fått något svar.Annars är jag nöjd med däckförvaringen.

Bra och proffsig biltvätt till bra pris. Beställde invändig och utvändig tvätt och de var mycket noggranna och bilen ser ut som ny. Billigare och bättre än närmsta konkurrerande biltvätt, jag kommer komma tillbaka fler gånger.

Bilen blev ren och fin både utvändigt och invändigt. Rekommenderas.

Skulle byta/laga däck plus invändig rekond. Pga sjukdom fick jag boka om rekonden. Allt gick jättesmidigt. De bjöd på några grejer pga ombokningen.Superren bil, jättetrevlig bemötande. Kommer fortsätta lämna bilen hos dem

Riktigt trevligt ställe för att få bilen skinande ren eller däcken bytta på nolltid

Ett riktigt kompetent och framförallt service-minded gäng som hjälpte mig fullt ut trots att det blev strul med försening från min sida och en sjuk arbetsledare från deras sida.Gick verkligen the extra mile för att göra mig nöjd som kund. Rekommenderar dem varmt!

Bästa service, snabbt och jätte trevligt bemötande

Den här biltvätten ligger längst ner i garaget i Nacka Strand, smidigt att lämna och hämta bilen där och killarna som arbetar där är alltid service minded. Har anlitat dem i flera år, höst och vinter för tvätt in och utvändigt samt däckskifte. Jag har alltid blivit nöjd.

Vet inte var jag ska börja eller om jag ens ska ge ett betyg.Edit 2020-07-13 lägger till info om vad som hände då det inte går att svara på recensionenDäck beställds på nätet med leverans till NS Däck & Rekond. Detta enligt det avtal NS har med säljarn i Tyskland.Jag fick kollinummer på däcken från leverantören och kunde därefter följa däckens väg från Tyskland.När dom väl kommit till Sverige försökte speditören leverera dom till NS men ingen fanns på plats för att ta emot däcken. Jag fick därftwr påminnelse om att hämta ut däcken och tog då kontakt med NS för att höra vad som hänt. Varför hade man inte tagit emot däcken?Fick ej svar på mail eller telefon men efter att jag besökt deras lokaler visade det sig att dom hade semesterstängt (klar man får ha semester). Men om man man stänger måste man ha en plan för hur leveranser och kunder ska hanteras under tiden.I det här faller skulle däcken skickats tillbaka till Tyskland om jag inte själv hämtade ut dom hos speditören. Både retur och ny leverans hade jag fått betala själv enligt leverantören.Jag hämtade ut däcken och fick dom monterade hos en annan däckfirma. Förvisso kostade monteringen mer än vad jag fått betala hos NS men jag fick dom iaf monterade innan min egen semester.Till NS Däck & Rekond. Jag förstår att ni har semesterstängt, inget konstigt md det.Att ni inte svarade i telefon under semestern är också normalt. Men ni borde ha besvarat något av de mail jag skickade till er. Dom hade ni kunnat besvara när ni kommit tillbaka.Ni behöver ha en rutin för hur ni hanterar kunder och leveranser under stängningen.Förstår även att det kan ske fel i hanteringen även om man har rutinerna på plats.Tyvärr blev det fel den här gången men jag löste problemet på egen handNi behöver inte kompensera mig på något sätt men ta lärdom av det som hände och se till att det inte händer andra kunder.Ha en skön sommar