Avloppsjouren AB

Beställde spolning av våra tre dagvattenrör, fick ett spolat och utlåtandet att det inte var någon idé att spola de andra två även fast vi insisterade att vi ville det. blev debiterade för 1.5 timmar fastän spolningen tog runt 20min, totalt var de där i 35min. Om vi nu ska få spolat de andra två ledningarna(eller i alla fall att någon testar...) så får vi en ny startavgift på 1.5 timmar. Detta i tillägg med att Avloppsjourens bemötande av mitt klagomål är att detta helt och hållet är mitt fel. Avrådes starkt, leta efter mindre aktörer med bättre kundbemötande.

Killen som gjorde jobbet var det inget fel på. Min dåliga upplevelse var efteråt när fakturan kom och sättet som jag blev bemött när jag kontaktade dem. Jag noterade för mig själv ett arrogant bemötande vid bokning, men tänkte ja, ja, de hade väl en dålig dag. När jag sedan kontaktade dem igen efter jag fått fakturan var det samma visa och sedan visade sig att de hade spelat in det första samtalet utan att upplysa mig om detta.

Varning. De förstör och ordnar inte till nånting. När man behövt dras med dem under ett år och ringer för att få tag på dem å frågar om de kan reparera det läckage de förstört nån gång så är de spydiga och svarar 'vill du att jag ska kratta upp dina löv också?'. Otrevliga obildade wt-bönder är vad de är. Anlita aldrig dem. Aldrig!

Ringde dom på morgonen, 7 timmar senare dyker de upp. Killen som kom i bilen var jättebra och kunde sina saker. Inget ont om honom. Min dåliga upplevelse var efteråt. Då det blev försäkringsärende så ville de ha ut mer uppgifter vilket visade sig skulle ta en månad att få tag på efter upprepade samtal till kontoret. Kontenta: Kille på plats +++++ Administrativ personal, inga plus.

Varning!Jag beställde ett jobb att rensa/spola mina dräneringsbrunnar på tomten, samt rensa ett stopp i ett av stuprören. De skickar en liten spolbil, som säger till mig att för detta jobbet krävs en sugbil och det har vi inte. Så killen kör igen. Jag får en faktura på 1200:- vilken jag ringer och bestrider då jag anser att jag inte kan hållas ansvarig för att de skickar fel utrustning då jag beskrivit problemet så bra jag kunnat som lekman. Företaget hävdar att jag lämnat för dålig information och fakturan kommer att stå kvar. Jag har lämnat ärendet vidare till konsumentvägledaren i vår kommun och historien fortsätter. Verkligen dålig stil att behandla sina kunder på. Jag ser efter att ha läst recensionerna här att man verkar ha satt i system att kräva folk på framkörning trots att man inte gjort något jobb. Till deras försvar kan jag säga att ett tidigare jobb när det var stopp i avloppet utanför min tomt, så var de snabbt på plats med trevlig personal. Men allt detta förtroende är nu raderat efter ytterst otrevligt bemötande i telefon angående senaste ärendet. Skulle ALDRIG anlita Avloppsjouren igen. //Richard Håkansson, Höganäs

Rekommenderas ej. De kan ta betalt men ej hjälpa till med de problem man faktiskt har. Vi har blivit fakturerade 5 000 kr och har fortfarande inte fått åtgärdat orsaken till stoppet i våran toalett. Nu påstår de att de ska fakturera ytterligare 5 000 kr. Vi kommer vända oss till någon annan.

Världens sämsta kundservice med dålig attityd. Skickar en anmäl fråga och får ett uppkäftig svar med massa punkter. Sen när de gör spolningen så efter någon vecka efter så blev det stopp igen på samma ställe vilket tyder på dåligt utfört arbete. Nä gör er andra en tjänst och använd et av spolarna istället de utför i alla fall jobbet korrekt.

Avslutade inte arbetet. Det där sista kan du göra själv" sa avloppsrensaren. "Jag har brått". Sen försvann han. Ringde till firman och pratade med en snutig kille som tyckte att "då får ni väl höra av er igen på måndag".Fakturan däremot

Företaget marknadsför underhållspolning med fast pris men saltar sedan fakturan med framkörning, maskinkostnad och expeditionsavgift. Kommer inte använda mig av dem igen

Värdelösa, utnyttjar äldre ensamma kvinnor som behöver hjälp! Fann min mor i tårar idag väl jag hälsade på, efter hon handskats med dessa skamsrtister efter 4 besök av dem följt av fakturor.Med ännu ett stopp, efter de varit här för tre dagar sedan, och påstått att de är löst och än en gång. Har bara blivit värre och värre för varje gång de gjort något.