EvoBike.se

UppdateringVARNING! Köp inte en elcykel från EvoBike. Cykeln är väl okey, som vilken annan cykel på marknaden. MEN när du får problem om du vill ha en reservdel eller kontakt med service/kundtjänst börjar problemen. Enligt företaget har dom stäng av telefonerna för att ge bättre service …… bara det. Svarstiden på ett mail ligger på mellan 5 och 10 dagar. Reservdelar finns inte i lager och har en leveranstid på 3 - 6 månader. Ordern makuleras plötsligt från deras håll utan kontakt med beställaren. När sen betalning skall göras så kommer det direkt en inkassofaktura med krav på påminnelseavgift och inkassoavgift och ränta, helt utan att originalfaktura och påminnelse gått ut. Rena skurkfasonerna alltså. När man kontaktar andra cykelrepartörer säger dom ajajaj

Köpte en lådcykel som fungerade bra i 1år tills elen la av. Nu har jag försökt få reservdelar, veckor blir till månader med utebliven återkoppling från företagets kundtjänst.Står med en nästan ny cykel som är obrukbar.

Låg kvalitét på både cyklar och kundservice. Haft otroligt mycket problem. Även min lokala cykelverkstad avråder starkt från att köpa deras produkter.

Allt OK som vanligt!!!Kjell

väldigt enkelt att beställa.

Ett par konstiga prylar på cykeln som är min mammas, bromsljusen börjat lysa även fast inte bromsen är i. Detta gör att cykeln inte går att köra.Supporten säger att de har så mycket att göra så de inte hinner svara på frågor. Jag har tidigare hjälpt mamma med ett annat fabriksgolvet på cykeln och det tog det 14 dagar att få svar.Om det är så att ni har sålt så mycket cyklar får ni anställa personal som kan hantera kunderna.

Allt beskrivs så tydligt. Från att beställa produkten till leveransen. Som kund uppskattar man detta. Nu väntar jag med spänning på min cykel :)

Supernöjd med bemötandet från EvoBike

Det var en mycket bra upplevelse och jag hoppas att produkten var bra, men det hade varit bättre om det fanns en automatisk laddningsfunktion genom att köra genom foten eller om batteriet är större tack