Försäkringskassan Örebro Servicekontor

Stor lokal med besöksbegränsning på max 15 besökande men INGEN rekommenderation om hur många som bör vara i den korridor som man ska vänta i, där stod 8 Pers då jag kom. Jag valde att vänta i slussen men då gick Andra bara förbi o ställde sig innanför. Jag och EN till besökare bar munskydd!

Bra bemötande trots låg bemanning och högt arbetstryck.

Totalt värdelös. Helt kass.

Verdens sämsta service. Väntar fortforande på min lön från dom forr dom 10 dagorna när jag fikk en pojke. Dt har gått nu 5 månader. Dom säger man måste bara vänta . Tills när? Jag är död tills jag får dom. Hoppas jag aldrig får något med dom her å göra.

Väntetid 30-40 min Trevligt & bra bemötande & mycket hjälpsamma!

Gick till fkassan på gamla biblioteket för att lämna ett brev, men det gick inte. Man fick vänta och prata med handläggare eller skicka brevet på posten. Hade redan pratat med min handläggare skulle bara lämna ett brev. Så ja då skickar jag det väl, fast det går inte, finns ingen postadress. Personalen vid entrén två tanter var extremt otrevliga och dryga, byt ut dem!

2017/18 har fört med sig omsättning på personal och snarast otrevliga i bemötandet från de huvudsakligen unga som jobbar där.Det var bättre för några år sedan när det fanns hjälp från myndigheten..

Under all kritik. Lång kö.

Kötiden och handläggningstiden är ofta men inte alltid ganska lång. Vad man får för beslut beror väldigt mycket på vilken handläggare man får och dess attityd. Många liksom jag, känner igen sig. Man kan få ett väldigt otrevligt bemötande helt utan anledning. Jag har också pratat med fantastiskt vänligt sinnade människor som vill alltid hjälpa till. Jag har till och med varit med om att få en handläggare som har fräst åt mig och blånekat mig för att sedan flytta och få ett helt annat beslut på precis samma ärende.Det är alltid lätt att gnälla men man ska vara nog vara tacksam att de här resurserna överhuvudtaget finns. Hade man bott i t.ex. Kongo så kanske man inte skulle få något bidrag.

Bara invandrare där och fick inte den hjälp jag behövde