Omtanken vårdcentral, BVC & rehab - Järnhälsan i Olskroken

Var på återbesök och bad om receptförnyelse. Efter drygt tre veckor ringde jag och bad ånyo om receptförnyelsen. En knapp vecka senare försökte jag ringa men fick beskedet att inga ytterligare telefontider fanns. På deras hemsida hittar jag ingen mailadress, så hur skall man få kontakt med dom??? Gick därefter in på 1177.se och fyllde i om receptförnyelse. Bytte sedan vårdcentral. Efter det var dom snabba att svara följande:Vi har sju dagar på oss att behandla ditt önskemål om receptförnyelse och då vi ser att du from 181103 kommer vara listad hos Wästerläkarna är det dit du får vända dig med ditt önskemål".Deras nonchalanta agerande visar tydligt att dom inte är intresserade av patienternas hälsa."

Läkare Christer Rosenberg, fantastiskt bemötande av min mamma och mig, mycket professionellt/ tackLiselotte Nilsson

listade mig hos er och trodde att ni var en v[rdcentral som brydde sig blev uppringd idag och blev valdigt illa bem;t jag kommer att kontakta i.f.o idag och be dom kontrolera omtankens bemotandet

Har varit på mitt första besök på Omtanken Olskroken. Är så nöjd med det .Fint bemötande redan i receptionen. Läkaren hade läst igenom min journal så han var insatt i mina problem .Bara gott att säga om besöket. .Omtanken Olskroken rekommenderas verkligen som vårdval .

Sämsta vårdcentralen !Hade det varit möjligt, så skulle jag satt minusstjärnor istället.Säger att de skall ringa upp, ingen ringer...Säger att de skall förnya mitt recept, ingenting händer...När man väl får en läkartid, så är det ny läkare varje gång...NEJ TACK, NU RÄCKER DET !JAG BYTER VÅRDCENTRAL.

Ont i revbenen sen väldigt länge, ett av många hälsoproblem. Söker vård där läkaren klämmer på min bröstkorg i ca 10 sekunder, ställer frågor i en halv minut, varpå hans slutsats blir att jag ska börja ta smärtstillande i fortsättningen och Ipren på recept skrivs ut.Jag frågar om han menar som ett första steg, att pröva under en period för att se om det är så lättlöst. Han menar dock att detta är hans slutgiltiga behandling och jag framöver får förlita mig på smärtstillande.Jag är inte nöjd och efter lite diskussion går han med på att skicka mig till röntgen.Månader passerar efter röntgen genomförts men ingen hör av sig.PS. Sjuksköterskorna och receptionist var mycket professionella och trevliga, en eloge till dem all, men tyvärr drar läkaren ner betyget till en stjärna ändå. Trevligt bemötande och väl genomförda blodprover hjälper föga jämte så pass oseriös vård.

Första besöket efter byte av vårdcentral.Allt var bättre! Trevliga, vet vad de pratar om. Omtanken i Olskroken, det namnet är verkligen passande.

Man ringer på morgonen och får en tid nästa vardag. När man kommer på tiden man bokat så finns den inte och man får sitta i väntrummet i närmare 1,5timme för att träffa en doktor.När man sedan fått träffa läkare så blir läkarintyget fel med en dag, och att nå er på telefon är i stort sett omöjligt. Ringde nästkommande morgon igen och bokade en telefontid 10.45, men inte ringer det någon. När man försöker komma fram är det slut på telefontider. Detta är en skämt!!

Jag var nyligen hos läkarbesök hos J.M. på Järnhälsan som jag träffat en gång tidigare då jag var skriven på vårdcentralen i Majorna. Jag har tidigare haft behandling och sjukskrivning inom VC Västerleden (Västra Frölunda) och det har fungerat bra. Jag har haft läkare som undrat, brytt sig, försökt se olika anledningar och föreslagit olika behandlingar, vilket jag provat, men jag har alltid känt att jag behöver mer hjälp i form av DBT/mer intensiv samtalsterapi. Jag har skickat remiss till psykiatrin (PMG) utifrån mitt psykiska mående med hjälp av en vän som är överläkare på Affektiva (Östra) som gör bedömningen (utifrån vår vänskap och ej i egenskap av behandlande läkare) att mina psykiska problem är komplexa och långvariga samt har förvärrats senaste tiden. Psykiatrin (Affektiva, remissteamet) svarade att jag behöver boka tid på valfri VC med läkare utifrån mitt mående för att få utlåtande inför eventuell remiss.Jag bokade ny tid hos Järnhälsan den 1:e april.Jag fick en tid den 23:e april hos J.M. Under besöker berättade jag min situation, jag grät hela besöket och blottade hela mitt mående inför läkaren (ca 40 min) under denna tid var J.M var väldigt tyst, reserverad och som jag upplevde det skeptisk till allt jag sa under besöket. J.M ifrågasatte varför jag var där, undrade vad han skulle göra visade ingen sympati och var som jag upplevde det väldigt ifrågasättande och dömande till varför jag inte tagit kontakt tidigare, att det inte är möjligt att backdatera min sjukskrivning då det saknas bevis" samt påstod att jag satt och krävde sjukintyg. Jag sa att jag behövde sjukintyg då han undrade vad jag ville. Detta då jag fortfarande är i arbete

Trött tyckande av patientDet viktigaste för mig vid mitt besök var naturligtvis läkarkontakten och den var mycket bra. Läkaren lyssnade och visade engagemang.Men i övrigt tycker jag inte att denna vårdcentral har så mycket på plussidan. Inloggningen var omständig och bakomvarande i kön kunde se mitt kompletta personnummer. Så småningom löste sig mitt krångel med ett enkelt blipp" vid receptionsdisken.Spartanska sittbänkar med stora