Eldkraft

Glömde bort min order i två dagar. Skickades direkt när jag väl fick tag på dem på telefon. Dåliga telefontider.

Min bror köpte skurstenpaket i februari 2018, i mars 2018 fick han leverans utom 3 varor.... han tog kontakt med dem omedelbart, men de aldrig levererade dem produkter som fattas. Plus det är nästan omöjlighet att nå dem, för att de har telefontid bara på onsdagar, torsdagar kl. 14-16, men dem svarar inte ändå. Dem aldrigt komma först på kontakt med oss, fast dem har lovat det, svarar inte på sms. Jag kan inte lita på dem. Vi fick kreditering bara för några veckor sen... vad kan man säga att vi köpte varor i februari.... Ha...Ha... jag känner mig att jag måste jaga dem... annars händer ingenting. Dåligt, hemskt kundtjänst. Och när jag förklarade till dem allt som är jag missnöjd, plötsligt började dem att höra mig så dåligt i telefon... hållo, hållo.... skojar ni? Ska aldrig köpa hoss dem en gång till! Kan inte rekommendera.

Eldkraft är inte en seriös firma.De vill inte följa distansavtalslagen och försöker lura sina kunder när kunden vill returnera felaktiga produkter.Jag har fått en del leverans av det jag beställde. Trots avsaknad av delar så vill Eldkraft debitera fullt pris.Handla inte av Eldkraft, risken är stor att du också blir lurad.

Beställde på nätet. Men eftersom det var en särskild kabel jag skulle ha som jag inte förstod ett dugg om, så skrev jag till dem via mail. Där fann man den rätta kabeln som de t.o.m skickade en bild på, senare efter en bekräftelse över att det var rätt produkt från min vvs hjälp, skickade de ytterligare info om produktnr så jag kunde beställa den. Tog inte många dagar innan den kom iheller vilket förvånade mig, med tanke på att detta var i värsta julruschen typ. Är väldigt tacksam över deras hjälp. Tack ska ni ha.

Mejlat ett antal gånger men de svararar inte trots de säger att de ska höra av sig snarast.

Beställde plåt vart fel skickade tillbaka.. Fick inga pengar tillbaks. Oseriös firma Som aldrig svarar Undvik!

Otroligt lång leveranstid,men tror att jag fick rätt prylar

Inte direkt hjälpsamma när det blev strul med leverans.Höjer en pinne pga bra returhantering.

Du kan lita på Eldkraft. Vem som helst säljer saker med hyfsad service och positiv attityd MEN är de lika service minded när det krånglar? Ekdkraft är lika service minded när saker inte går som planerat och fort går det. Jätte duktiga killar som bryr sig.