Rydbergs Ur

Otroligt besviken över det dåliga bemötande och den service som jag fick i butik. Efter att ha varit inne i butik möttes jag av uppfattningen att expediten inte var ett dugg intresserad av att hjälpa mig med mitt ärende och inte alls tillmötesgående. På min fråga om jag kunde få prova produkten för att se hur den satt på armen och vilken passform den hade la expediten produkten på sin egna handled och lät inte mig som kund prova den. Dessutom fanns en prisuppgift på exemplaret framme som sedan ändrades för att de var tvungna att beställa rätt storlek. Expediten tog inga personuppgifter eller telefonnummer till mig som kund utan kunde bara lägga undan den till mig då de ändå behövde ha produkten i fråga hemma. Jag kände mig inte välkommen eller intressant som kund för dem. Bland de värsta upplevelserna jag varit med om när det kommer till kundbemötande. Jag kommer inte att handla hos er i framtiden efter det oprofessionella bemötandet.

Har lämnat 4 månader gammal Certina armbandsklocka på garanti och blev lovad att det tar mellan 4-6 veckor. Det har gått mer än 12 veckor och personalen i affären vet fortfarande inte när jag kan få tillbaka min klocka. Besviken, irriterad, känner mig lurad av Rydberg ur!

Vi var intresserade av en klocka men fick inte den hjälp vi ville ha så det blev tyvärr inget köp.

Lite mer utbildning av personalen på visa märken, men det är så Rydbergs Ur anställer helst under 25 år och okunniga eller intresse för urverk

Väldigt bra service, trevlig och kunnig personal.

Har köpt några dyra och exklusiva klockor hos Rydbergs Ur och oavsett vilken fråga man har att ställa får man service av världsklass, framför allt av Johan och Alen. Jag vill rikta ett stort tack för all hjälp och jag kan garantera att mina framtida klockköp kommer alltid vara hos Rydbergs Ur.Jag vill verkligen rekommendera Rydbergs Ur på grund av deras stora utbud av exklusiva klockor men också för att personalen är otroligt kunniga och serviceminded.

Professionellt bemötande och de var väldigt hjälpsamma att hitta det jag eftersökte. Extra plus för att de var mer intresserade av att tillgodose mina behov och önskningar än att bara sälja in en produkt som var mer än det jag önskade. Mycket nöjd.