Trailstore

Så nöjd, äntligen en duktig cykelreperatör i närheten av där man bor. Snabb, smidig och bra service. Vi kommer tillbaks.

Beställde en hjälm på måndagen vid lunch och tänkte att allt var lugnt, fick orderbekräftelse så allt verkade bra. Läser att de ska ha snabb hantering och frakt, så det lät ju bra.Onsdagen samma vecka hör jag av mig och undrar vad som hänt via telefon(för att de inte svarade på Mail) då de skulle ha snabb hantering. Mitt köp var tydligen makulerat och återbetalt utan någon information till mig som kund. Jag satt alltså och väntade på någonting som inte fanns då de hade ett saldofel.Dålig kommunikation.

Har en elcykel som jag lämnat in för däckskifte vår/höst. Trevlig och väldigt snabb service! Andra ställen har månaders väntetid under högsäsong. Så skönt också, att ha servicen nära hemmet.

Bra och smidigt. Fick hjälp med sonens cykel som hade en del skavanker och behövde servas. Trevligt och bra bemötande, snabbt fixat. Rekommenderas!

Trevligt bemötande, bra service och gör verkligen det där lilla extra som du drömmer om för din LBS.

Jag kan verkligen rekommendera Trailstore! Jag har aldrig tidigare varit med om en mer omfattande service och där man verkligen går igenom den på djupet. Fick frågan om jag ville att de bytte lager i ramen och trasiga ekrar under tiden cykeln va på service. Självklart ville jag det. Cykeln kändes som ny efter servicen och det syntes tydligt att det var smort på rörliga delar (inte då bara kedjan som annars brukar vara fallet). Fick även små noteringar om bra att veta och att åtgärda längre fram.Genuint intresse och service på högsta nivå och en ärlig känsla (gjorde det som behövdes och försökte inte ”lura på mig” något som inte behövdes) är en bra sammanfattning.Rekommenderas starkt!

Bra service, trevligt bemötande och min cykel fick växelkabeln utbytt på några dagar.

Excellent fast and friendly customer service, went the extra mile to get my new bike to me before vacation time!

Supernöjd med servicen. Den justerbara sadelstolpen fungerade dåligt, och det reparerades snabbt, kompetent och prisvärt.

När man inte följer mallen för hur köp av cykel ska gå till och kräver lite mer av butiken som säljer den.För dig som vet exakt vad du vill ha. Eller för dig som inte vet men ändå vill hamna rätt. Trailstore hjälper dig att avancera din cykling.