Qleano Sverige

Tidigare hyresgäster hade anlitat firman för att flyttstäda vår blivande lägenhet - otroligt dåligt städat, oprofessionell service och bristande kommunikation.Spis och kyl var inte ordentligt städade, fönster inte putsade, garderober inte städade, fläckar på golv efter medel, inte städat varken under, bakom eller på tvättmaskinen och så fortsätter det. Stora högar med damm och smuts kvar i lägenheten, syntes knappt att någon varit där och städat alls.Anlita inte denna firma.

Effektiv och bra flytthjälp. Supporten på Qleano fungerar jättebra.Kommunikationen med de som utför flytten fungerar sämre då de inte förstod svenska eller engelska ( enstaka ord). Markering av flyttkartonger till rum var totalt onödigt då dom inte jobbade efter det systemet, utan det handlade om att packa så effektivt som möjligt. Sedan slussades allt ut i en rasande fart och det fanns inte tid att följa rumsmarkeringar.

En väldigt oprofessionell företag.Jag anlitade dem för att göra min flytt så stressfri som möjligt. Istället, så fick jag raka motsatsen. Mina fönster förblev oputsade och fläckiga, det fanns kvar damm på flera ställen i min lägenhet och det fanns kvar fläckar på min fönsterbänk. Tilläggsvis, så lämnade de min lägenhet olåst med flera värdesaker kvar i lägenheten (trots att vi kom överens att de skulle ringa mig 1h innan de är klara med uppdraget, så att jag skulle komma i tid och kunna låsa).När jag reklamerade tjänsten, så började dem bombardera mig med samtal och sms-meddelanden om hur jag ”gjorde fel”, ”betedde mig omoraliskt” och ”borde inte har gjort det”.Sammanfattningsvis, jag har en lägenhet som eventuellt inte kan bli framgångsrikt besiktad. Jag har arbetare som förolämpar mig och vill att jag öppnar lägenheten åt dem, så att dem fullgör uppdraget (trots att jag har redan flyttat ut). Samtidigt, så har jag fortfarande en faktura på 2 000 kr som måste betalas (trots att jag egentligen inte fick den tjänsten jag beställde).Med andra ord, jag ska eventuellt betala detta företag 2 000 kr för förolämpningar och en lägenhet som potentiellt inte klarar av besiktningen. Helt uruselt!

Fick hjälp med flyttstäd på en gammal lght. Arbetet som gjordes var helt och hållet klanderfritt. Allt från fönster, badrum, spis och fett i kök blev strålande.Under dagen de städade blev jag aldrig kontaktat med frågor eller annat.Helt klart prisvärt!!

Fick bra information om vad som förväntades av mig som kund inför städningen. Dem själva bestämde att jag skulle överlämna nycklarna kl 9.00. Själva så dök dem inte upp förrän kl 10, så där stod jag i en timme och väntade utanför en tom lägenhet där jag inte längre bodde. Min chef var inte alls särskilt nöjd över den oplanerade frånvaron.Städningsresultatet blev väl bra. Dock så fick vi nedslag på skåpet under diskbänken, det hade dem inte ens öppnat. Så där fick vi panikstäda själva strax innan nycklarna skulle lämnas in på söndagen.

Anlitades för hjälp med flytt. Även att jag hade ett otympligt städskåp så fixade dom detta. Super trevlig killar och beställningen och återkopplingen gick hur bra som helst.

Tillmötesgående kundtjänst. Fick dock många offerter trots att jag bara behövde en. Städjobbet var ok men de gjorde inte riktigt allt vi kommit överens om, till exempel av nyckelöverlämning...

Bokat över en månad i förväg. Allt bekräftat. På dagen så väntar jag i två timmar, ingen dyker upp. Får besked att de inte kan lösa det.Skulle aldrig någonsin rekommendera detta företag till någon.

De förstörde ett handfat hos oss och tar inte på sig det. Och dålig städning, fick komma 2 ggr men städningen blev inte godkänd ändå så vi fick städa resten.