Decathlon Uppsala

Vi tänkte köpt varsin cykel, men säljaren lämnade oss för en annan kund medan vi provade den inne i butiken..väntade tillräckligt länge för att bli besviken.

Alltid otrevlig personal men trevlig butik i övrigt.

Framförallt trevlig och tillmötesgående personal.Har bra utbud av sport och fritid

tycker dom har varit hjälpsamma och har bra priser.

Bra utbud, ok service.

Bra översikt mycket att välja på. Pigg fräsch personal

Decathlon Uppsala har inte bara bra produkter till ett rimligt pris utan även mycket professionell service – även i de sammanhang saker och ting går snett.Jag köpte en cykel, som tyvärr inte blev korrekt monterad av en person i personalen, vilket resulterade i diverse punkteringar och problem med varan. Väldigt olyckligt såklart, men den mänskliga faktorn finns alltid – och det man ska ta värde på här är det snygga sätt på vilket Decathlon hanterade ärendet.Efter att ha påtalat cykelns problem till butiken fick jag omgående snabb återkoppling på en lösning, som bland annat innefattade en rimlig (generös är också ett passande ordval i sammanhanget) kompensation och en genuin ursäkt. Även om jag såklart saknar kännedom om vad som hände efteråt, upplevde jag även att de skulle adressera problemen med personen i personalen på ett professionellt sätt.Nu ska ovan beskrivning självklart inte förstås som att problem med en vara automatiskt innebär en kompensation – det är såklart situationsbundet – men däremot som ett belysande exempel på hur personalen på Decathlon lyssnar på konsumenten.Som kund kunde jag inte vara mer nöjd, och som medmänniska kan jag inte låta en persons brister vara representativ för den positiva helhetsbild som företaget gett mig under mina besök i affären. Därför kommer jag precis som tidigare att fortsätta handla på Decathlon, och fortsätta att varmt rekommendera dess service och produkter (vilken även inkluderar cyklarna).Vänligen,Anton

Kollade på hantlar på nätet stog att dem skulle kosta 499 till 9/10 kommer dit då har dem höjt priset till 699 mycket dåligt

Visst är det underbart köra 50 minuter för att se att butiken är stängd. Jag var där 16:15Som tur var så hade XXL öppet...

Städad och trevlig butik. Dock så stod det 2 tjejer och snackade och det var först den 3e som kom som frågade om vi ville ha hjälp. Stort plus för det stora utbudet av canpingartiklar och att det fanns tält uppställda som vi kunde titta på.