Sak-TV AB

Bra service

Vi köpte en Roadstar bärbar cd-spelare i april på Sak-Tv. Fyra månader senare, i augusti, gick den sönder och vi återvände till butiken för att reklamera den. Att kunden har extra stark reklamationsrätt enligt lag det första halvåret tycktes butiken inte alls vilja kännas vid. De försökte med alla medel att hävda att det var vårt handhavandefel som gjort så att den gått sönder. Observera att vi har använt produkten enligt de instruktioner vi fick av dem när de visade oss produkten innan köpet. Dessutom ljög de oss rakt upp i ansiktet när de sa att vi använt fel batterier då vanliga använts och de sa att det krävdes uppladdningsbara och att det stod i instruktionerna. När vi kom hem och kollade manualen står att man kan välja mellan tre olika batterier och att det visst gick att använda vanliga. Dock ska man använda produkten på olika sätt beroende på typ av batteri. Bemötandet i butiken var så frustrerande att vi tillslut bara lämnade produkten hos dem och fick därifrån. Vi kommer inte att handla något mer hos dem och rekommenderar ingen annan att göra det heller. Känns synd när man vill stödja de lokala affärerna men i detta fallet är det inte värt det.

Their reception is always Excellent.

5/5

Otroligt hjälpsamma och serviceinriktade. Levererade kabel och laddade väldigt snabbt (inom 1 timme) till Sala sjukhus. Går inte att hitta något bättre!

Bra service

Hyfsade priser, bra service