Autoexperten Verkstad Perstorp - Autoexperten

Lämnade in bilen för felsökning, provtryckning och påfyllning av ac. De hittade inget problem och fyllde på gas. Det visade sig dock efter ett par mil att ac:n läckte och snart slutade den kyla.Lämnade bilen på måndagen efter och blev lovad att bilen skulle vara klar på torsdagen.Tisdagen går och jag ringer på kvällen och då säger killen att de håller på med den.Onsdagen går och jag ringer på kvällen och då säger de att de ska försöka fixa felet.Torsdagen går och inte heller denna gången hör de av sig och meddelar hur det går. När jag sen ringer en timme innan de ska stänga visar det sig att delen de behövde, slangbit, inte finns hemma och inte kom med leveransen på förmiddagen.De fick montera ihop bilen medans jag väntade och sen fick de tillbaka bilen på måndagen för att fixa felet.De har en del kommunikationsproblem, både externt men också internt, där deras egen personal inte alltid får rätt information från de som tar samtalen från kunderna.Utöver försening, irritation och tre omgångar med bilen lämnad hos dem så fick jag inte särskilt mycket kompensation för att de missat hålet på slangen första omgången eller att de fullständigt låtit bli att kommunicera till mig om läget.Jag har full förståelse för att man kan missa, att problem uppstår o.s.v. men som företag med kunder förväntas att man kommunicerar med kunden oavsett om felet är åtgärdat eller inte.Kan inte rekommendera att lämna bilen här så länge de inte gör förändringar i deras sätt att agera mot kunden.

Dem paja min bil! Men dem va trevliga

Fick hjälp att byta min lampa jättesnabbt och fick även jättemycket stöd när min bil blivit skadad. Toppenservice. En verkstad som bryr sig om sina kunder!

Priser på hyllan var helt plötsligt inte de aktuella Tillkommer miljöavgift på bilbatteri" visst batterierna fanns på lagret men det fanns priser på hyllan alltså inget köp dom missade 900 kronor den dagen frågade om det gick att köpa batteriet för hyllpriset men ack nej..."

Trevlig och hjälpsam personal. Var där på morgonen och skulle köpa en lednyckel. Den fanns inte i butiken men de kunde beställa den och hade den i butiken vid två-tiden. Bra service.

Väldigt trevligt att komma ditMicke e väldigt bra. Och även kundkontakter jag träffa 4+

Snabbt och smidigt byta hjul och bra pris.Tyvärr är billyften i däckverkstaden fortfarande inte lagad.

Dålig service. Fick ingen återkoppling vad som var fel med bilen eller information när den skulle bli klar.Efter att vi hört av oss flera gånger är bilen trotts allt inte klar på avtalad tid.

Fic lämna in bilen tii Fiat efter dåligt arbete vid kamremsbyte. Autoexperten vägra att stå för kostnaden. 10.000 kronor extra för min del. Kommer aldrig besöka autoexperten igen Daniel lovade först att stå för kostnaden men skyller på Fiat. Tac Daniel för ett uselt beslut.

Bra ! men dom bjöd inte på kaffe och konjak ???