HomeMaid Malmö - Hemstäd, flyttstäd & fönsterputs

Första gången kom de en halvtimme försent och var konstant högljudda (pratade med kollegan) trots att jag sagt till dem specifikt om detta. De avrundade dessutom timmarna ganska friskt och fick kvarten der drog över till en timme extra på fakturan. Och fakturan hade såklart inte med ROT-avdraget i beräkningen trots att så var utlovat. Andra gången var jag faktiskt nöjd.Tredje gången dök de aldrig upp och efter ansvarigs svar att de behövde ha bokningen bekräftad fick jag nog. Jag hade klart och tydligt gjort detta, och om något var oklart är det väl för fan bara att lyfta på telefonen? Värdelös attityd alltså.

Jag använde mig utav Homemaid för en storstädning av min lägenhet. Skinande rent när jag kom hem och bra service! Väldigt nöjd

Beställde fönstertvätt in- & utvändigt. Killen säger att det ej går att utföra utvändigt pga en liten buske. Jag säger att kan du inte göra hela arbetet så vill jag anställa en annan firma. Han säger ”jag kommer nästa vecka och tar utsidan”. Killen kommer nästa vecka och tvättar min GRANNES fönster! Jag har mail-konversation med Homemaid om detta och de är så EXTREMT otrevliga och oprofessionella på mail! Säger att ”det är varken vårt eller vår killes fel att det blivit som de blivit” och ”vår kille ska ha betalt för sin tid” dvs betala för att killen utfört tjänst på någon annans fönster än mitt :) helt otillmötesgående företag och kommer ej använda igen!

Mycket nöjd med deras bemötande och ett väl utfört arbete. Kommer absolut att anlita igen

Vi fick huset storstädat. Var så skönt att komma hem till ett rent hem inför helgen. Vi kommer nyttja deras tjänster igen.

Väldigt bra att kommunicera med kontoret. En specifik person utsedd som alltid kommer och städar, vid avvikelse får jag alltid besked från kontoret. Likaså om tiden ändras.Städningen är superbra utförd och den som kommer är flexibel om jag vill ändra något.

5 timmar bokade för storstädning på en lägenhet jag haft uthyrd. Vid utsatt tid ringde HomeMaid och frågade om jag godkände 3 timmar extra pga att det var smutsigare än normalt. 20 min efter den först beräknade tiden talade städarna om att de var klara. Visade på vissa ställen hur fint det blivit och jag såg också direkt saker där de inte gjort någonting. Det går inte bort" var standardsvaret. Men. När jag själv tar en trasa med rengöringsmedel på så går det definitivt bort. Lätt också. Insåg att de torkade med torra trasor. Vid en storstädning? Synliga delar av dörrar rengjorda men baksidorna - nej inte alls rengjorda.Badkarsfronten borttagen enligt instruktion

Vi har Homemaid som hemstäd och är otroligt nöjda. Alltid trevlig personal oavsett om de är vår ordinarie personal eller vikarie. Det blir rent o fint hemma o det luktar riktigt gott när man kommit hem o de varit där. Tack för att ni underlättar i vår vardag!

Haft abbonemang på varannan-vecka-städning. Många olika personer som kommer. Betalar för 3 timmar varje gång trots att de nästan alltid går minst 15 minuter tidigare. När jag ringer kontoret angående detta får jag inga svar på veckor. Sen påstår de att de dagar de gått tidigare har de kommit tidigare. Trots att vi alltid varit hemma när de kommer och vet att detta inte stämmer.Städningen som görs är ok men det är inte mycket som hinns med på 3 timmar". Haft två bolag tidigare

Haft HomeMaid i 5månader och av dessa tillfällen har vi endast haft ordinarie städerska 2ggr, de andra ggr har det varit olika städare varje gång! Trots vi påpekat vid 3 tillfälle att vi önskar samma person har de inte lyssnat. De senaste ggr har även städningen varit bristfällig. Har nu sagt upp HomeMaid och anlitat ny firma.