Bilia Mölndal BMW

Grym säljare Josefin Zachrisson, riktigt nöjd med hennes service och professionella svar!

Går snabbare att få tag på NASA än bmw i Mölndal, spelar ingen roll när man ringer på dagen får minst vänta 30min...

Jag var inne hos er just nu och tittade på bilar och ingen av personalen sa hej och välkommen. Opersonligt till max.

Katastrof service! Datum 14/2Man kände sig nästan tvungen att skriva på (på ett dåligt sätt) fick mig och börja fundera på om det är provisionslön de delar ut.Samantha som satt i receptionen suckade när hon fick frågor som hon kände sig tvungen att kliva ur sin stol för att fråga en kollega gick därifrån med tunga steg, runt hörnet hörde jag ett grymt som fick mig att fundera på om jag är bördan. Hon kom sedan tillbaks med ett fake leende på gränsen till retfullt. Vill även tillägga att jag var inget annat än trevlig tillbaka.Kortfattat tackade jag nej till allt de erbjöd och gick därifrån med inget annat än sämre humör och slösat tid till en annan firma även fast jag köpt bilen hos er och har serviceavtal.Jag skriver nästintill aldrig dåliga recensioner med detta var något utöver det vanliga. Se över era personal speciellt receptionen.

Vad skall man säga, det kostar att serva bilen. Lite som att gå till tandläkaren.Fina lokaler och mycket trevlig personal.

Trög service/ reparation på verkstaden. 3 veckor tog det för att byta hel uppsättning däck och fälgar som Skadeförsäkring

Mycket dåligt när man lämnar bilen på verkstad ! Man kommer efter en timma sa lyser bensin lampan ! Och bilen är i sport läge ! Oprofessionellt av verkstad killar som jobbar där att dem kör sönder kundens bilar ! Mycket dåligt !!!!

Varit inne tre gånger på två veckor i ärende med reparationsfrågor, reservdelar och åtgärd i verkstad med felsökning mm.Dialog på plats och via telefon.100% trevligt bemötande av all personal, med svar och uppföljning etc.Vad mer kan man önska?OK, lite enklare finna vägen in för parkering/avlämning för service, med relevant skyltning in kanske :)Tack! Väldigt nöjd

Bokade tid för kontroll av egrkylaren, lämnar in bilen på en måndag, får ett samtal några timmar senare, att dom inte ville släppa bilen pågrund av läckage, blir erbjuden lånebil (helt gratis, med fria mil)På onsdag var bilen klar!!!Kan inte annat än o vara nöjd med den kontakt jag haft både på mail, telefon och på plats!Man kan ju heller inte annat än o älska att man också får en vettigt utrustad lånebil!Kommer garanterat tillbaka inför nästa service och när det är dags att byta bil!