Mekonomen Bilverkstad Örebro / SMB i Örebro AB

Bra service. Kunnig och trevlig personal. Skönt att veta vad det kostar i förväg. Inga överraskningar.

Gjorde en felsökning på min bil och sade till mig att det var batteriet. Det stod motorsystem service snarast". Jag höll på att dö på motorvägen på grund av att jag inte kunde gasa. Jag tog bilen till en ny verkstad i Stockholm. De skrev ut felkoderna till mig där det står att det är fel på turbon och inte batteriet. Det gör mig riktigt besviken. Jag utgår ifrån att Mekonomen inte läste felkoderna vid felsökningen trots att en lampa lyste.Tillägg: Ändrar till 3/5 då de gjorde ett bra jobb på en läckande Styrväxel."

Bra service, kunnig personal, trevligt bemötande och förmånliga priser.Klockren bilverkstad.Tack för hjälpen.Rekommenderar starkt!

Bra service och rådgivning

Kommunikationen innan besöket var suboptimal, nådde inte verkstaden trots upprepade försök i tre veckor, men väl på plats trevligt bemötande och snabbt omhändertagande.

Hade kanske otur men upplevde dålig kommunikation och dåligt med uppdateringar kring min bil som var inne mycket längre än väntat på verkstaden.

Jag lämnade in min bil för service samt installation av en funktion. Servicen gick fint, vid installationen uppstod ett litet fel men efter att jag påpekat det till verkstaden tog man på sig ansvaret och åtgärdade felet snabbt och smidigt.Jag rekommenderar, och är redo att betala en extra slant för så bra arbete och kundbemötande.

Har letat länge efter en ärlig och bra bilmekaniker. Jag kan säga till alla som letar efter detsamma att ni har hittat rätt här!Mycket nöjd! 10 stjärnor skulle de få om man kunde ge det.

Behövde akut byta batteri på bilen, frågar om de har tid att fixa den samma dag. Lämnar in bilen och de säger att de kommer ringa mig under dagen. Ingen ringer. Jag ringer dit (30min innan de stänger) inget svar, ringer igen, inget svar. Kommer till växeln står i 21 minuters telefonkö, sen blir det tyst i luren. Ringer upp igen får svar denna gång och förklarar att jag vill veta vad som händer med min bil. Telefonisten säger att verkstaden är stängd det är därför du inte kommer fram. Jag förklarar att ingen svarar. Mannen säger ring upp imorgon och klickar bort mig utan ett hej då eller ett vi kan tyvärr inte se vad som är gjort med din bil. Så nu står jag utan bil i tron på att jag skulle ha en imorgon. Dåligt skött både av verkstad och servicecenter. Blir nog en annan verkstad nästa gång.