Rörjouren Stockholm - Rörmokare, Spol & VVS

Rinnande toalett, Yosef kom hit på utsatt tid. På frågan vad det var för fel så berättar han att det har fastnat och vill ej visa hur jag skall göra när det händer igen. Detta enkla fel bör man kunna rätta själv, han vill ej visa hur man gör. För detta besök (20min) tar de över 3000:-Helt otroligt!

OBS. Läs detta! Jag har aldrig skrivit en negativ recension tidigare. Det här tar bara priset. Fel kan alla göra. Jag vill inte förstöra för andra men det är mer skada att vara tyst. Så, kortfattat följer den värsta kundserviceberättelsen jag hört:Vår varmvattenberedare slutade fungera i december 2022. Vi kontaktade Rörjouren och en trevlig kille kom snart till plats och bytte säkerhetsventil. Allt gott. Dagen efter började ventilen hacka som en kulspruta och det pumpade vatten ur en slang. Vi ringde teknikern som guidade oss att stänga av pumpen via facetime, han sa att pumpen var färdig och att vi borde beställa en ny. Tack för tipset.Två månader senare (utan varmvatten), kom Bauhaus servicetekniker med en ny beredare. På plats skrattade de lite åt situationen och bytte säkerhetsventil till en som är dimensionerad för kommunalt vatten. De åkte tillbaka igen med den nya beredaren utan att installera den och föreslog att vi skulle kontakta rörmokaren. En sån här sak borde de verkligen ha vetat." Okej

Varning för otrevlig rörmokare! Ringde en söndag för att fråga om offert för hjälp med stopp i avloppet och fick ett mycket otrevligt och obehagligt bemötande. När jag beskrev felet och frågade om priset blev hen arg, klagade på mitt resonemang och höll någon form av försvarstal om hur mycket hen minsann offrar för att folk ska få hjälp med avlopp på helger osv. Ringde direkt en annan firma som både var mycket trevligare och tillmötesgående och avsevärt billigare.

Vet inte om det var prisvärt, (dålig koll) men hjälp fick väldigt snabbt. Stefan som skickades till mig var toppen. Trevlig och kunnig. Super nöjd!

Utbyte av vattenlås och två ventiler (kostnad 6559 kr)Montören som utförde jobbet var oprofessionell. Efter att ha anlänt och bekantat sig med vad som behövde bytas och vad som behövde köpas åkte han iväg för att införskaffa rätt prylar. När han kom tillbaka upptäckte han att en av de ventiler han köpt inte passade/skulle fungera. Personen var då återigen tvungen att ge sig iväg för att införskaffa rätt ventil. Sammanlagt tog det tre timmar från det att personen anlände till mig 09:15 till dess att han var helt klar 12:15. Det är orimligt att behöva betala för montörens tid när han tvingas åka iväg en andra gång då han i lugn och ro, innan arbetet påbörjades, kunnat bilda sig en uppfattning om vad som behövde köpas.Vid redovisning av arbetets kostnadsposter vägrade montören uppvisa kvitto på inköpt material. Det är alltså omöjligt för mig som kund att verifiera att materialkostnaden på 2258 kr stämmer överens med vad det inköpta materialet faktiskt kostar.Det bestående intrycket av att ha anlitat Rörjouren Stockholm AB är att det är fruktansvärt dyrt och att den montör som dök upp hos mig var både okunnig och långsam. Känslan av att ha blivit lurad är svår att slå bort.Med anledning av ovan kan jag överhuvudtaget inte rekommendera detta företag.Någon som är mer bevandrad när det gäller rörmokeri och den här typen av jobb får gärna lämna en kommentar kring kostnaden för jobbet. Bifogar lite bilder på det vattenlås samt de ventiler som installerats. Är kostnaden rimlig/orimlig?

Tack snälla för snabb och bra hjälp. Hade stopp i avloppet i duschen. Ringde er och ni gav råd direkt i telefonen som löste vårt problem.

Trevliga personer som snabbt fixade problemet. Återkommer när behov uppstår igen!

Obs detta företag lurar sina kunder med saltade fakturor och dåligt utförda jobb. De drev tidigare rörjouren svenska AB som hamnade på råd och röns svarta lista

Svarade direkt på chat'en, fast det var lördagskväll. Ringde tillbaka redan måndag morgon och bokade in en tid för avloppsspolning. Dök upp på utsatt tid, trevlig personal, proffsigt utfört arbete, noggrann. Helt perfekt. Tack för hjälpen, nu rinner det finfint igen.

Rekommenderar inte! Sökte ej ROT för arbetet de utförde trots flertalet påminnelser. Peter Jakobsson som driver bolaget har tidigare hamnat på Råd & Röns svarta lista med annat företag, undvik!