Elgiganten Phone House skanstull

Hjälper mycket mer än man kan förvänta. Jätte vänlig personal, koma hit istället för andra Elgiganter.

Det började med att jag ville använda ett presentkort för mitt köp. När jag tänkte beställa mobilen online hittade jag inget ställe att lägga in ett presentkort. Jag tänkte att jag måste missat något men när jag kollade upp det så såg jag att det verkligen inte gick. Jag blev därför tvungen att ta mig till min närmaste Elgiganten Phonehouse för att förbeställa mobilen.Jag skulle hämta ut min mobil några dagar tidigare än det vanliga realisen eftersom jag förbeställt den. När jag väntat i en kvart och äntligen skulle få lägga händerna på min sprojlans nya mobil fick jag ett otrevligt svar från personen i kassan om att den inte släppts än. Jag berättade att jag skulle få den i förtid men hens svar kvarstod. Så jag fick vänta till den officiella realisen och hämtad ut den, då var det iallafall trevligare personal där. Det blev alltså ingen vints i att förbeställa. Dubbla besvikelser. Kommer aldrig mer gå in i en Phonehouse butik och ännu mindre köpa ett presentkort på Elgiganten.

Uppfyller funktion. Inget välkomnande beteende bland personal.

150 kr för att sätta på skärmskydd? Sämsta dealen jag varit med om? Gå till Kjell o Company istället

Varning! Inte ens värd en enda stjärna Undvik Elgiganten Ringen! Usel service av otrevliga försäljare. Vi kom inte med ett par hörlurar som gått sönder efter en månad. Försäljaren ville byta ut mot en billigare/sämre modell, och sa sen ”jag får väl skicka den på service då om ni är så envisa”. Enormt otrevlig och icke-servicevänlig inställning.

Aldrig fått så dålig service. När jag köpte telefonen för ca en vecka sedan var man mycket hjälpsam. I dag när det visar sig att det inte går att instsllera appar fick jag 0 hjälp. Totalt ointresserad av att hjälpa till. Fick gå därifrån utan att ha löst problemet!!!! Måttligt imponerad☹

Bra upplysningar om de hörlurar jag vill ha. Enda plumpen i protokollet var att de lurar jag ville ha inte fanns med brusreducering. De kommer dock hemskickade om några dagar med hjälp av en aktiv serviceperson i butiken.

Dålig service. Köpt en trasig mobil från Elgiganten vilket de lagat 2 gånger men den har ej blivit fixad. Samma fel kvarstår.Nu vill de att jag lämnar in den igen men de har ingen mobil jag kan låna undertiden.Så jag har lagt ut ca 7000 kr för en trasig produkt och får ej ena en lånetelefon när jag försökte lämna in mobilen för tredje gången.

En butik med mobil/mobiltillbehör. Dessa butiker är ofta inte så stora men kan ändå ha det man behöver - om det är rätt märke förstås. Det är väldigt ojämn kvalité på säljarna i dessa butiker. En del är väldigt hjälpsamma och serviceinriktade, medan andra undrar varför du har kommit hit. Även produkterna är av skiftande kvalitet.

Tack för väldigt fint bemötande, min Mamma hade problem med sin telefon och ingen kunde räkna ut vad problemet hennes var, men denna butik gjorde ett nytt SIM kort till min mor och saken var avklarad, TACK för er förståelse!!!