CD Bilradio i Göteborg AB

Behövde hjälp med att välja delar till min bil då jag inte är speciellt bevandrad i det här med billjud.Fick snabbt svar ang. vilka högtalare samt distanser jag behövde köpa till min bil. Lade beställningen och kände mig nöjd.Fick hem 4 högtalare men bara 2 distanser trots att 4 avbildades. Dessa 2 var dessutom till fel modell trots att jag tillhandahållit både årtal och regnr.Mailade dem om detta men då var det total radiotystnad. De gick dock in och ändrade beskrivningen av distanserna och lade till 1 par" redan dagen efter mitt mail. Går man in på cachade sidor på google kan man dock fortfarande se originaltexten.Bra priser men service kan du glömma så fort de har fått dina pengar."

Blev fel i paketeringen av ett par högtalare, tog upp detta och visst det var inte svar på dagen och jag fick fråga ett par ggr men jag bad om ett par andra högtalare och dessa skickades ut utan någon kostnad för mig och dessutom ett par bättre.Överlag tycker jag att butiken tog sitt ansvar även om svarstider var lite långa.

Ljuger om sina öppettider här på Google samt svarar inte i mobilen när man ringer dem på vardagen. Blandat bemötande av personalen, ibland var dem trevliga och ibland inte. Också väldigt mycket strul på webbsidan, det står att dem har varorna i butik men sen när man ska åka dit för att köpa så ”finns dem plötsligt inte”. Inte speciellt hjälpsamma när det gäller installation av saker man köpt.

Var först osäker när man läste alla negativa recensioner..Fick ingen spårning på mina paket men tack vare Mina paket" appen så fick jag reda på när allt var skickat. De svarade även fort på mail

Har aldrig varit med om ett företag med så usel service. Skickade ett mail angående en reklamation av en bilstereo den 4 augusti och har nu väntat över 20 dagar och fortfarande ej fått något svar. Företaget struntar i allt vad som gäller service och få nöjda kunder. Skulle ALDRIG rekommendera CD Bilradio eller köpa något från detta företag. Om ni får problem med produkterna kanske det inte är så roligt att behöva vänta nästan en månad för att få svar.

Om det gick så skulle dom få minus 5 stjärnor.Kan man inte hålla sina löften om öppettider så kan man nog knappast lita på dom för övrigt. Enligt hemsidan så skulle det vara lördagsöppet men efter 20 mils enkel resa så var det stängt trots utlovad öppettider.

Mycket hjälpsam och kunnig personal. Även om inte mitt problem kunde lösas så fick jag förslag om hur jag skulle gå vidare. Så skall kunder behandlas.

Dålig service och Dåliga uppdatering om produkter och öppettider.Ringde dom flera gånger och ingen svara på eftermiddagen (har även försökt andra dagar) När dom svarar och jag förklarar mitt problem att ett paket inte har kommit fram så svarar dom Vi har tyvärr inte dessa inne. Men vi kan skicka en likadan som finns" Då tackar jag ja och väntar 2

När det blev fel vid en lagd webborder(vilket händer på typ alla butiker någon gång) så var de snabba på att kontakta mig och erbjuda en lösning.Supersnabb återbetalning gjordes och jag uppfattade kundbemötandet som utmärkt.

Mailade CD-bilradio då jag hade frågor om vilken produkt jag bör ha för att få mitt biljud att fungera med orginal stereo. Fick flera olika alternativ med utförlig beskrivning varför och i olika prisklasser. Kändes som att dem tog sig tid för att hjälpa mig och beställde därför också detta av dem. Då leveransen dröjde något så skrev jag till dem igen och frågade vad som har hänt så svarade dem inom 5mimuter och förklarade att det jag beställt var tvunget att först skickas från ett lager till deras butik men att dem nu hade fått den och skulle skicka den under dagen till mig. Helt okej för mig att det tar ett par dagar extra att få grejerna om supporten är så bra som den har varit i mitt fall. Mycket nöjd :)