TNT Express

Helt hopplösa. Kommer inte när man bokat upphämtning. Svarar inte på mail. Går inte att nå på telefon om man inte ska prata med en virtuell person. Vi har bannlyst TNT

Måste säga att fraktbranschen är ett skämt, TNT är ett bra exempel på det. När varor skadas eller försvinner under en transport så ersätts det i en formel som baseras på vikt så om en vara som är dyr inte väger så mycket så får man en bråkdel i ersättning, trotts att det är på grund av katastrofal hantering och oaktsam personal hos just TNT som skadan har skett.Välj annat fraktbolag om möjligt om ni transporterar mycket gods och speciellt om det är relativt lätt.

Kör inte ut paketet låg i fem arbetsdagar i upplands-väsby när det kom var paketet trasigt och tejpat saker fattades i paketet

Detta företag erbjuder absolut den sämsta servicen jag någonsin upplevt. Nåja 3 tillfällen i över 70min telefonkö, flera samtal till den stackars människan som jobbar på huvudkontorets växel som lämnar meddelanden till ansvariga som inte ringer upp. Besök på depån i Väsby med totalt förvirrad personal som inget vet, mailat kundtjänsten 2 gånger utan att få svar efter 48 timmar. Nu blir det personligt besök på huvudkontoret imorgon och jag lämnar inte förrän jag fått tag i en ansvarig....

Så otroligt dåliga. Ingen återkoppling alls och ingen leverans.

Sämst, tog ledigt från jobbet för att finnas där när paketet kommer. 15.30 står det att mitt område inte är tillgängligt för leverans

Tog ledigt för att de skulle lämna paket och man va tvungen att skriva under. Men paketet kom aldrig och dom medelar inte änns att paketet kommer sent. Väntar fortfarande.

Inte speciellt imponerad av att försändelsen försenas 3dagar. Åkte till deras lager i Upplands väsby för att hämta. Känns sådär när paketet ska ha hög prioritet.

Absolut sämsta !!! I framtiden kommer välja frakten med vilken som helst leverans servis bara inte TNT express !!! Första dag de kunde inte leverera och sagt kunden ionte hemma. Men jag var hemma hela dag ! Andra och tredje dag de bara glömde att lasta men försändelsen till bilen som skulle leverera. För mina frågor att skulle komma själv Upplands Väsby och hämta paketet de svarade nej! De skulle skicka sms med adressen och tid för att hämta paketet. Har väntat hela dag och inga sms inte e-mail från de , inte nån informationen alls !Bara sämst ! Aldrig i livet mer TNT express. Om internet affär kan inte erbjuda andra leverans service då bara kommer leta efter andra internet affär !

SÄMSTA företaget någonsin. Beställer ofta företagspaket från England och det blir ALLTID FEL!!! De kommer aldrig på utsatt datum, informerar inte om ny leverans, säger att de försökt leverera och att man inte är där trots att varit där hela tiden och dörren stått öppen ut till gatan till och med??? Sen får man sitta i telefonkö till ”kundtjänst” i 1-1,5h. Önskar att man kunde ge minus i recension, sämst sämst sämst! och deras arbetsuppgift är endast EN SAK - ta emot och leverera paket. Hur kan det vara så extremt dysfunktionellt och dåligt? Skamligt att de får ta betalt för så dålig service. Önskar såååå innerligt att de jag beställer varor från hade ett annat alternativ för frakt!!!