Kronans Apotek Sollentuna Edsberg

Alltid lika tråkigt o skriva negativa recessioner till företag men men hur utvecklas en verksamhet annars? Är en sån som handlar 95% av gångerna på internet. Men i måndags valde jag att handla hos er för att stötta er så ni inte dör ut helt och hållet på tal om rubrikerna som skrivs. Att komma in till er var en väldig dryg och spänt atmosfär och jag kände mig inte välkommen alls, hade ej möjlighet att fråga om hjälp då personalen ska stå o hjälpa andra kunder ett bra tag utan att ge dig någon lucka alls.Hittade inte det jag sökte heller, magnesium 120 mg var det lägsta som fanns. Hur tusan kan ni inte ha högre än det i butik? För att sälja 3 istället för 1? Vanliga Apoteket har tom 375 mg.. Nog med det, ni lever ju väl på era kunder? Ta hand om dom också!! Första och sista gången jag kommer in till er.

De skickar nonsens rabattkuponger! De gäller INTE för läkemedel, inte ens receptfria. Trodde i min enfald att ett apotek i första hand har just läkemedel i sitt sortiment. Jag skulle ha nikotinplåster, men då gäller inte rabatten. Blir bara tvärarg på dumheterna! Handlar härefter allt på Apotea.se, fraktfritt och leverans samma dag samt mycket billigare för exakt samma varor.

* Alltid mycket långa köer till att hämta ut medicin.* Ofta dryg och otrevlig personal!* Vid ett par tillfällen har personalen sagt att de inte kunnat expediera medicin på recept (!) och hänvisat till att det för tillfället saknats personal för att expediera receptbelagd medicin (på ett apotek?!!)* Saknas ofta medicin på plats, det måste beställas- tar lång tid!

Jag kom idag in för att hämta ut antibiotika till en äldre släkting. Enkelt nog kan man tycka. Det var en del kunder före mig i kön, men inte trodde jag att det skulle ta över femtio minuter innan jag fick slutföra mitt ärende.Det fanns två farmaceuter i butiken varav en måste vara under träning eftersom alla hennes kunder måste godkännas av den äldre kollegan. Varje recept verkade orsaka huvudbry. Den kund som var med den äldre farmaceuten när jag kom in var där i ca tjugo minuter. Det fanns ingen som bemannade den vanliga kassan, utan farmaceuterna fick lov att avbryta sitt jobb och rusa dit med jämna mellanrum.En äldre dam fick, utan nummerlapp, gå fram och ta upp tio minuters tid med den yngre farmaceuten när det var min tur. Under tiden ägnade den andra farmaceuten ca 15 minuter åt EN kund.Jag såg ca 10 andra kunder slänga sina kölappar och gå därifrån. De hade gett upp att ens kunna få sina recept expedierade Önskar att jag hade kunnat göra detsamma, men min släkting behövde verkligen medicinen.Under all kritik!

Medioker service nivå, en del av personalen är dryga (hälsar ej, ej entusiastiska och saknar ernergi) men några är trevliga och glada.

Väldigt trevlig och bra personal. Mvh T

vägrade lämna ut recept mediciner bara för att man glömde namnet på enamedicin... otrevlig personal. ingen professionalism i sitt yrket efter har fått kritik om hur man ska bemötta kunderna. händelse inträffat 2020-08-18 kl: 18:30

Good medicine store... What I liked about this particular store is they keep products of varied price range... from higher priced to affordable ones..

Underbemannat.

Dom kan ju börja lära sig gemensamt vad som gäller för medicin på recept. Ibland kan man hämta ut och ibland inte. Man blir rätt förvirrad och sätts i en jäkligt svår situation där man verkligen behöver sin medicin. Skärpning!