Dualtron Nordic

Jag beställde en Dualtron från Sverige till Finland på mitt företag (20.6.2021). Minimotors Sveriges webbsida fungerade inte korrekt vid tidpunkten för inköpet och sidan gav fel pris vid betalning.Momsen skulle räknas automatiskt bort. Elsparken borde ha varit ca 500 euro billigare. Jag märkte detta först en tid efter köpet.Då jag påpekade detta via mail (13.9.2021) så upplevde jag att Minimotors Sverige inte riktigt ville åtgärda felet genom att göra en återbetalning på den summa som jag betalt för mycket. Först efter att jag krävde att dom skulle betala tillbaka så meddelade dom att de skall försöka. Annors har jag varit nöjd med produkten och leveranstiden.Jag fick den känslan att Minimotors Sverige inte vara villiga att fixa denna bokföringstekniska grej, och återbetala den summa som jag betalat för mycket. Jag kan ändra antalet stjärnor ifall kundebetjäningen på Minimotos Sverige åtgärdar detta.Nu har det varit tyst i cirka 2 månader.

Efter två år research bestämde jag mig för att köpa en av de mest omtalade och högrankade märken. Jag köpte en Dualtron Ultra. Jag hade redan hört om att Minimotors produkter och kundservice var toppen men blev ändå positiv övervakad. Jag fick problem först med min laddare och sedan med scootern.Jag fick hjälp varje gång inom en par timmar och när det visade sig att produkten hade problem, fick jag direkt nya hemskickade till Skåne. Det var ingen smak om saken.Det kallar jag utmärkt kundservice och jag kan verkligen rekommendera Minimotors Sverige utan tvekan.

Liten mysig butik på hörnet av Torsplan. Leverans av produkten gick smidigt. Väldigt bra service och hjälp med detaljer. Vänliga i kontakten och service-minded. Gör det där lilla extra. Skulle rekommendera, varav 5 stjärnor.

Jag är mycket nöjd med skotern och servicen. snabb hjälp och professionalism

Hade lite knas med missljud från min Mini. Dualtron har skött det exemplariskt och varit mycket hjälpsamma med att lösa problemet.

Jag har köpt totalt 3 sparkcyklar, Mini 4 Pro, Dualtron Leger och Dualtron Leger Pro. Jag är supernöjd med produkterna och ännu mer nöjd med personalen och deras hantering kring precis allt. 5 av 5!

Väldigt schyssta, är väldigt nöjd med servicen och köpet av Dualtron mini.

En härlig liten butik med riktigt sköna och professionella grabbar. Pratglada och kan verkligen minsta lilla detalj av det dem säljer, (det är väldigt svårt att hitta såna duktiga försäljare nuförtiden). Om du funderar på att köpa en Dualtron, åk dit och snacka med dem och testkör och gå igenom vilken som passar dig bäst. Dem kommer inte göra dig besviken!.10/10 i alla kategorier!.

Väldigt trevliga och hjälpsamma, schyssta med priser.

Otroligt trevliga och hjälpsamma. Har hjälpt till med att möta bud som inte hittat fram. Personlig service och lösningsorienterade.