Vårdcentralen Centrum Praktikertjänst Skövde

Otrevligt bemötande, noll servicekänsla och oseriöst bemötande.

Får telefonen påslängd í örat av deras sjuksköterska som även är delägare i vårdcentralen då hon ansåg jag inte behövde ha kontakt med min läkare trots remiss svar visat något helt annat.

Jag har varit kund hos denna vårdcentral i ca 2-3 år och jag har blivit bemött av flera oproffessionella läkare. Visst att det säkert finns bra läkare där, men jag har inte träffat dem. Jag har fått medicin utskriven med fel dosering (där det ska vara max 3 tabletter per dygn, men min läkare skrivit ut max 10st/dygn). Jag skulle även byta läkare som skulle återkoppla om hur det går med min medicin efter ca 2 veckor, jag ringde någon månad senare och det visar sig att läkaren slutat utan att jag fått en ny läkare. Väldigt oprofessionellt bemötande och det känns som man inte blir tagen på allvar.

Hade jag fått välja, då hade de inte fått en nolla ens!Vid varje tillfälle som jag behövde vara i kontakt med de, har de visat ett oproffonielt och dåligt bemötande. Ringde och beskrev besväret ( som är stor sannolik inflammation relaterad, vilket är en återkommande besvär hos patienten) och fick svaret, Varför vill du träffa en läkare? Kontakta en sjukgymnast! "När jag frågesatte hans svar blev han otrevlig och la på luren. Det värsta oproffoniella beteendet som finns!!!Enhetschefen har kontaktats vid andra tillfällen

Själva bemötandet och vården är jättebra! Dem försöker alltid se till att jag får komma till samma läkare vilket är toppen! På alla de vårdcentraler jag gått hos innan har det aldrig varit ens på fråga. Läkarna lyssnar verkligen och är seriösa. De skickar inte iväg en med ett ”det säkert blir bra om några dagar kom tillbaka om det inte blir bättre” och så får man vänta på ny tid när det inte gått över. Trevligt väntrum, fina fräscha lokaler. Det enda jag har att klaga på är bristen på telefontider. För ett par/tre år sedan var det inte alls såhär utan jag fick ofta tid samma dag och fick aldrig svaret att telefonkön är full (?!). Troligen beror det på det extremt ökade patienttrycket som sker på alla vårdområden. Mindre personal gör förödande skillnad. Dock inget fel på vården i sig, den är jättebra. Men telefonkön... Man kan ringa supertidigt och ändå är det fullt. Ostabilt om det är brådskande men inte ”akuten brådskande”.

Brukar aldrig klaga varav skriva recensioner men detta var rakt igenom katastrof. Spara er tid och skriv ej in er här. Ska byta vårdcentral själv! Otrevliga, inga lösningar till problem, tar ej till sig info och allmänt rörigt

Tyvärr måste jag instämma i de flesta som klagat på Centrum, är särdeles inte ensam, de svårt är det svårt att komma med förslag på bättring inge vill ta en dialog, personalen är ju underbara , ledning däremot borde lära av alla klagomål, emedemier i all ära , det förstår nog alla, men en telefon som det inte går att ringa till. Har massor med förslag men ingen bryr sig.

Mycket trevlig och hjälpsam tjej i telefon

Kan verkligen inte förstå att den endast har 2 stjärnor i betyg. Jag har fått utmärkt bemötande och har en grym läkare som tar sin tid och lyssnar på patienten. Upplever inte heller att det är svårt att boka en tid, tvärtom. Ringde på morgonen, fick träffa läkare samma dag. ⭐⭐⭐⭐⭐

Oprofessionellt och nonchalant vårdcentral. Har flera gånger bokat tel tid med läkaren som inte ringer. Recept som inte förnyas. Otrevligt bemötande. Ska Lisa hela familjen hos annan vårdcentral.