Bilbolaget Uppsala Fyrislund

Lämnade in bilen kl 7:45 för Navigatin system. Trotts det att jag var så tydligt att bilen måste vara klar innan 11 för att vi behöver åka till Arlanda hörde de inte av sig tills nu. Jag ringer flera gånger men inget vidare. Ingen svarar och ingen signal från de. Helt förbannad. Var tvungen att ändra dagens planering pga detta. De sa max en timme för arbetet. Nu kl 12;20 och fortfarande ingenting.Rekommenderar inte alls och kommer inte tro på de längre.

Så himla bra service så de är sjuktKommer sälja båda Mercedes jag har o skaffa volvos bara för att slipa ha nåt o göra med hedins i Uppsala då dom är förmodligen de värsta företaget i världs historiaHade gett mer än 5 om de gick!

Snabbt jobbat med däckbyte. Kunde önska lite mer service typ skölja av däcken eller navkåpor.

Här servar många sin Volvo trots att det finns mycket billigare alternativ främst p.g.a. servicegarantin. När något sedan rasar och man vill nyttja servicegarantin som står printad klart och tydligt på hemsidan så anser verkstaden att det är helt orimligt att de ska behöva stå för sitt ord. Det kostar ju pengar! Det krävdes ca. 15 telefonsamtal med olika personer, hot om ARN och stämning för att få verkstaden att hedra sin egen garanti. Tillslut fick kunden rätt och felen skulle fixas. Då sattes en junior mekaniker på jobbet som missade delar, innebärande att samma fel uppstod igen efter ett hundratal mil. En annan reparation som står som gjord på arbetsordern är inte alls gjord heller, vilket sedan påpekades på kontrollbesiktning. Därefter slutar verkstaden att svara på samtal och mejl. Kort och gott: Total inkompetens, utsugeri och rutten service. Undvik som pesten! Jag ska strax välja förmånsbil, och tyvärr kan jag inte välja en Volvo eftersom jag då skulle behöva använda den här verkstaden.Tillägg: Tack Bilbolaget för ert ickesvar! Som sagt så är det omöjligt att få kontakt med RELEVANTA personer eftersom de gör sig onåbara och aldrig heller ringer tillbaka trots löften från er kundtjänst. Man kan inte diskutera specifika garantiärenden med er kundtjänstväxel och det går regelmässigt inte att nå någon som faktiskt kan hantera enskilda ärenden. Jag hoppas verkligen att Volvo säger upp er certifiering som märkesverkstad så att man nån gång kommer kunna köpa Volvo igen.

Så himla bra service!! Ringde innan vad vi behövde- grejerna var utrullade när vi kom. Fick direkt hjälp med att byta vindrutetorkare. Super trevlig personal i butiken. Bra jobbat!!

Försämring sedan det blev Bilbolaget. Svårt att komma fram i växeln. En felsökning utan resultat = 2000kr, gick inte att nå mecken heller

Fick den absolut bästa servicen jag varit med om allt från verkstad till försäljnings personalen i hallen ögonbynhöjande väl omhändertagen kan verkligen rekomenderaAndra

Vi servade bilen (bytte olja och filter, fyllde på spolarvätska, kollade bromsarna, återställde servicen manuellt, kollade visuellt ljusen) Servicen gjordes på 12 minuter. Efter 10 dagar gick bilen sönder. togs till verkstad och efter 3 dagar hittade de ett fel (EGR-ventil) frågade om de skulle beställa och byta ut och vi godkände. Efter 3 dagar ringer jag och frågar om bilen är klar, de säger att det är ingen som har jobbat, att den kommer imorgon. Dagen efter ringer de och säger att en annan pump gått sönder och att de beställt utan att kontakta oss. Jag är mycket besviken och förvånad över proceduren för det auktoriserade servicecentret för Volvo-fordon.

Vettig säljare. Blev ingen bilköp den här gången. Kollade på en riktig långivare, V90 33' mil. Var lite för sliten för min smak. Detta exemplar var ett specialobjekt (trots milen) d tagit in av befintlig kund. Men d kände till bilen och hade servar den där hela servicekontraktet.

Säljer bara bilar till dej som bor i Uppsalatrakten, blev nekad att köpa till fullt pris då jag inte bor på orten.