KungSängen Växjö

Grymt bra bemötande samt service. Ett stort tack till Michael för en bra säng.

Väldigt trevligt och proffsigt bemötande av personal! Tog sig tiden att visa och förklara de olika materialen och sängarna och både jag och min sambo tyckte att det var den mest kunniga personalen av de 3 sängbutikerna vi besökt. Har hitills varit supernöjda med sängen Bellehamn som vi köpte! Rekommenderar absolut.

Tack för god och proffsig hjälp av säljare Michael Bodsgård på butik Kungsängen i Växjö!

Provat sängar i flertalet butiker och olika sängar, men det blev ett köp hos Kungsängen och stort tack till Michael som hjälpte oss.

Jag tyckte att säljer Michael jätte trevligt och snällt

Mycket proffsigt och bra bemötande av Michael. Vi är väldigt nöjda!

Jättetrevlig och professionell personal. Fick hjälp och svar på alla frågor. Hade Michael som säljare och är väldigt nöjd med köpet!

Väldigt bra service bra service. Man kan inte gå ut utan och köpa något känns de som

Detta är den upplevda berättelsen från två kunder hos Kungsängen. I juni 2019 investerade vi i två Erikslundsängar hos Kungsängen i Växjö för 35 800 kronor. Leveranstiden var utlovade två månader samt ytterligare två veckors försening. Eftersom sängarna gav upphov till värk i ländrygg kopplad till sömn så returnerades madrasserna. Vid returen uppdagades att madrasserna var fellevererade och inte de som provats ut och beställts. Detta är mycket svårt, nästan omöjligt att upptäcka, varvid man undrar om felleveransen var planerad från Kungsängens sida för att sänka sina kostnader. Dessvärre försvann inte ländryggsproblemen utan förvärrades. Efter ett antal madrassbyten utan förbättring av ryggproblematik önskade vi att häva köpet eftersom vi inte kan sova i sängarna som vi köpt. Detta nekades av Kungsängen och hänvisade till ARN. Efter detta ville Kungsängen inte prata med oss. Kungsängen tog även Erikslundsängarna ur sortimentet vilket är positivt för övriga kunder men hjälpte tyvärr inte oss.Vi är nu båda behäftade med exakt samma värk och stelhet i ländryggarna och värken är kronisk. Vi sover inte längre i sängarna utan två nya har köpts in från ett stort, svenskt, multinationellt möbelföretag för en fjärdedel av kostnaden och våra ryggar börjar att återhämta sig. Sammanfattningsvis kan sägas att vi har gjort vårt första och sista inköp på Kungsängen.

En riktig proffsupplevelse från början till slut. Vi fick hjälp av en genuin expert som inte bara förstår sängar och sovpositioner men också hälsa och välmående. Michael visade oss alla alternativen, gav oss riktlinjer efter vad vi bör leta och känna efter, och svarade på alla mina (ibland kanske lite för raka) frågor om allt från hållbarheten till konkurrenter, med ett öppet sinne. Det är sällan man litar på en försäljare men Michael kändes mer som en guide som var ute efter att optimera sängvalet baserat på våra behov och det var bokstavligen 0 pushande. Har du många funderingar och det råkar stå ”Michael Bodsgård” på namnbrickan, passa på! Du är i goda händer. Rekommenderas starkt!