Telenor Sverige

SÄMST. Omöjligt att få kontakt med någon chef. Gör som vi & anmäl det här bluff företaget på ARN. Det är enda sättet att få stop på dem.

Saknar kompetens och går inte att få tag på kundtjänst överhuvudtaget. Varje samtal avslutas automatiskt vid exakt 29 min och 50 sekunder, oavsett om det är samtal eller kö. Hur ska man kunna komma fram i kö på 1 h när Telenor avslutar samtalet innan dess?Tillägg efter svar från Telenor: Det har hänt 28 mars, 13 april, 21 april (under samtal) samt två gånger idag 9 maj.

Stort tack för att ni var så hjälpsamma, tur att det finns människor kvar inom serviceyrken som tar hand om sina kunder samt sitt arbete. Goodwill skapas inte bara genom att ge bort någonting, den skapas genom hur man behandlar människor som står framför en.

Jag brukar aldrig köpa från butik men av era anställda som heter Kalle gav mig en service i världsklass. Jag rekommenderar starkt denna butik ifall ni söker en öppen och ärlig dialog över vilken produkt som passar er bäst

Rent snyggt, bra support. Dessa är bäst på bred front vad kommer till telefoni och breddbandslösningar för privat och företag. Rekommenderas. Går att förhandla med. Kunden i focus.. Mvh Magnus Björk

Bemöttes av extrem ohövlighet och personal är ej lämplig för att jobba med människor. Blev vägrad service att häva teckning av mobilabonnemang efter 7 dagar - även fast öppet köp gäller 14 dagar. Undvik Telenor och undvik denna butik. De skriver inte vad de heter på kvittona och vägrar uppge deras namn.

Har gjort två besök här den senaste veckan. Första gången träffade jag en trevlig och hjälpsam säljare, som lyssnade på mina problem och gjorde vad han kunde för att rätta till felen. Andra besöket blev en besvikelse. Riktigt otrevlig säljare , nonchalant och gjorde inget för att besvara de frågor jag hade. En ganska stor kille med nordiskt utseende och skägg. Undvik honom, han har valt fel yrke.

Kom inte in här på norsk Telenor om du är fattig eller ser fattig ut och med en produkt som i princip aldrig behöver bytas då blir de bakom disken extremt ledsna och deras omsorg om dig blir lidande...

Trots att vi har skickat tillbaka ett modem till telenor, har vi konstant fått faktura och påminnelse att vi inte har betalat fakturan som avser att vi skall lämna tillbaka modemet som vi redan har gjort. Vi ringde och påtalade om att vi redan har lämnat tillbaka och att de skall ta bort fakturan. 3 månader efter detta samtal får vi nu ett inkassokrav gällande att vi inte har lämnat tillbaka ett modem och betalat fakturan. Helt sjukt att detta företaget kan hålla på så. När vi ringde telenor och sade att vi har fått inkassokrav för något vi redan har lämnat tillbaka då svarade hon med det är inte säkert att dem kan ta tillbaka inkassokravet och att det är mest troligt att den måste betalas.J*ävla bedragare

Extremt dålig och arrogant service.Dem lovar en sak som aldrig händer, detta för att dem ska tjäna så mycket pengar som möjligt.