Capio Norrlandskliniken

Jättebra & trevliga läkare som va både engagerade & hjälpsamma.Dom sjunker betyget drastiskt pga en sjukt tvär & bitter kvinna, som näst intill dumförklarade mig när jag ringde in för en recept förnyelse.Sjukt otrevlig människa, som jag hoppas jag aldrig behöver samtala med igen

Detta är helt sjukt.Väntat sen september förra året för att få träffa en läkare, har dessutom en privat Vårdförsäkring men dom väntar svar från min första kontakt för att gå vidare.8 månades väntetid. Känns lite så där att skylla på covid-19 situation men tydligen är det ett stort problem för just denna vårdcentral.

Jag försökte att boka tiden för att kunna få ett blodprov. Jag mår inte helt bra och jag tror det har något att göra med hormoner och kortisol nivå. Det var omöjlig att få kontakt med någon oavsett att jag ringde under telefontider.Efter en vecka med konstant försökt likades jag får svar från en sjuksköterska som bestämde sig att detta ärende var inte jätte viktigt och de ska kontakta mig med ett datum för besök och gemföra ett blodprov.Det har gått redan 2 månader utan någon form av återkoppling och jag är väldig trött, les och besviken. Jag är inte sugen att försöka ringa för ingen svarar telefonen.Jätte kul att ni kan också bestämma via telefon av någons hälsa.Ni får en extra stjärna för min sambo var hyfsat nöjd med er men hela familjen kommer att byta vårdcentral

Trots att vårdcentralen numera tillhör capio så finns inte Norrlandskliniken som ett val i Capios app.

Respektlös samtal har jag fått på morgonen av en sjuksköterska!!! Hon ville inte lyssna mig alls!! Jätte besviken!! Sämsta kliniken i Umeå!!

Riktigt dåligt och otrevligt bemötande av sjuksköterska i telefon. Beskrev utförligt min problematik men blev nekad att träffa läkare och blev hänvisad till en annan vårdcentral då de ej kunde hjälpa mig.

Jag valde denna VC för deras kompetens inom sjukgymnastik. men har fått en mardrömslik behanfling av deras vårdare. När jag kommer akut sent på fredag em för en skada på tåsenan syr vårdaren inte senan som sen går av o jag tvingas til l en onödig stor operation på sjukhuset. Läkaren som opererade mig uppmanar mig att anmäla vårdaren för att han inte sydde tåsenan omgående.Jag får väldiga problem efter operationen o går till VC:S sjukgymnastik där de säger att du har nu artros o måste operera höften så jag kan inget göra för dig"

Snart väntat 6 månader på att få komma till läkaren. Kontaktade kry för hjälp istället och byter nu vårdcentral då dom vill att jag kontaktar en igen för mer hjälp.

Nedlåtande ton på kvinnan som samtalades med i telefon. Dålig återkoppling och inte heller någon uppföljning från läkaren...