Telenor Sverige

Trevliga personalen och med raka information gällande service och mobilabonnemang försäljning. Klart och tydligt, inga konstigheter.

Rätt trevlig personal, men känner att deras servicenivå kunde höjas ett steg ytterligare.

Telenor är dyrare jämfört med andra operatörer för internet och bredband. Telenor köpte BBB (BredBandsBolaget) för många år sedan och då bleb BBB sämre, speciellt kundtjänsten! Vi hade fast breband och telefoni från BBB, sedan bytte vi till mobilt bredband och telefoni från Telenor, vilket vi sa upp många år senare, p.g.a. att det blivit instabilt och opålitligt samt att d-link modemet dwr-923 blivit gammalt och inte stöds längre! Detta tvingade oss att säga upp mobilt bredband hos Telenor och gick tillbaka till BBB och köpte fast bredband utan telefoni. Tyvärr så skulle vi enligt avtalet få över 3-10 Mbit/s för Upload men modemet ansluter med max ca 1 Mbit/s. Telenor säger att de har hastighetsgaranti. Dåligt!!!

otrevliga och försöker lurar en på kampanjer och påstår senare att det inte finns .

Bra hjälp med en ny tjänst som jag önskade.

Trevlig personal som hjälpte till med ett enkelt tillvägagångssätt så jag kunde fortsätta med dagen.

Jag ville ha hjälp med Vimla men de var inte intresserade att hjälpa till trots att vimla använder deras nät. De ville sälja sitt eget abonnemang.

Blev mycket illa behandlad idag utav Daniella ung tjej som står och lovar en kompensation och för att hon sen inte klarar av att skriva av den i datan så vägrar hon att skicka tillbaka min laddare för att jag blev sur och irriterad att jag inte fick den laddaren som var bättre än min som hon hade stått och lovat mig. Fy skäms. Kommer aldrig mer att gå till telenor på burlöv.

Vilket skämt, totalt okunnig och blev lurad. Tur att abonnemanget är bara på ett år. I vanliga fall så tycker jag om Telenor och bara haft bra upplevelse som kund. Detta var under all kritik!