Autoheden

Helt klart sämsta bilhandlare jag vart med om. Köp absolut inte bil hära om du vill göra en bra bilaffär. Ignorerar telefonsamtal när man ringer osv. Försöker förhala saker och ting med olika bortförklaringar osv efter affär.

Köp inte bil här!Turbohaveri efter att ha kört bilen vi köpt ca 30 mil!Bilen står där i mer än en vecka!Sen är den ”klar”Ingen skillnad när vi hämtar och han bakom disken förklarar att garantin inte gäller ”slitdelar”Mkt rörigt och dålig ordning i lokalen och utanför!

Överiga recensioner stämmer, vill man ha den absolut sämsta servicen man kan få åk hit. Köpt en bil för en månad sen och skulle få den fraktad, fortfarande ingen bil. Fått ringa och tjata på dom. De svaret jag fått är, vi hör av oss. Men dom hör aldrig av sig. När man väl får tag på dom i telefon är dom väldigt dryga och vill snabbt lägga på. Kan rekommendera Autocare till absolut ingen. Hade hellre köpt bil från wish.

AVOID AT ALL COSTSWe bought a Passat from here late last year. When we test drove it we noticed the cruise control wasn't working. We got in writing that it would be repaired under warranty, we weren't in any particular rush for it so decided to do it in March and leave it there whilst on holiday.In the meantime since getting this car we have had to replace the battery and the rear brakes (at a cost to us of 5000sek) this garage done that work and didn't provide any receipts. We pick the car up after closing and once we leave we realise they haven't bothered to fix the cruise control, stating that it had conveniently become an issue not covered by warranty.At this point we realise they've taken us for a ride and lied to us so book it into a local Volkswagen garage in Gällivare. Turns out it was a simple fix for the cruise control and just needed the computer plugging in to sort that. However! The drive shaft has completely gone, bare in mind this car has only been used for the Dagis run 3 times a week which is about 3 km each time and they have disconnected part of the exhaust system and bodged the other half but they suspect that once it has been reconnected they will find the issue that the garage was hiding in the first place with wire. The garage in Gällivare is now fixing it for us. When we called this garage up to tell them all these faults they became argumentative and tried to say that the Kia sorrento we part exchanged is now full of faults even those we have milage stamped receipts from the garage that we made sure to fix it. Basically trying to make out that we screwed him over so he's screwed us over and to call it quits! I am not happy with this, the kia was part exchanged for the sole purpose of being too heavy to tow our caravan, not because of a fault. If you are going to buy a car from here, take your own mechanic because you'll need one! As I'm English and my written Swedish isn't very good, I'll Google translate for youUNDVIK TILL ALLA KOSTNADERVi köpte en Passat härifrån i slutet av förra året. När vi provkörde den märkte vi att farthållaren inte fungerade. Vi fick skriftligt att det skulle repareras under garantin, vi hade inte särskilt bråttom för det så vi bestämde oss för att göra det i mars och lämna det där på semestern.Under tiden sedan vi fick den här bilen har vi varit tvungna att byta ut batteriet och de bakre bromsarna (till en kostnad för oss på 5000sek) detta verkstad gjorde det jobbet och lämnade inga kvitton. Vi hämtar bilen efter stängning och när vi väl lämnat inser vi att de inte har brytt sig om att fixa farthållaren och konstaterar att det bekvämt hade blivit ett problem som inte täcks av garantin.Vid det här laget inser vi att de har tagit oss en tur och ljugit för oss så boka in det i ett lokalt Volkswagen-verkstad i Gällivare. Det visade sig att det var en enkel fix för farthållaren och att det bara behövde datorn kopplas in för att lösa det. Dock! Drivaxeln är helt borta, kom ihåg denna bil har bara använts till Dagiskörningen 3 ggr i veckan vilket är ca 3 km varje gång och de har kopplat ur en del av avgassystemet och stoppat den andra halvan men de misstänker att en gång det har återanslutits kommer de att hitta problemet att garaget gömde sig i första hand med tråd. Garaget i Gällivare håller nu på att fixa det åt oss. När vi ringde upp den här verkstaden för att berätta för dem alla dessa fel blev de argumenterande och försökte säga att Kia sorrento som vi bytte ut nu är full av fel även de vi har milstämplade kvitton från verkstaden som vi såg till att fixa den. Försöker i princip komma fram till att vi körde över honom så att han har sabbat oss och att sluta! Jag är inte nöjd med detta, kia var en del utbytt i syfte att vara för tung för att dra vår husvagn, inte på grund av ett fel. Om du ska köpa en bil härifrån, ta din egen mekaniker för du behöver en!*edited to add we have just had to spend 21000sek on it. This was on the drive shaft, cruise control and the exhaust system that had been bodged. Turned out the pollen filter was completely clogged

Tyvärr min absolut sämsta upplevelse på en bilverkstad!!!Säger att dom hör av sig med uppdateringar, hade bilen där en vecka och var tvungen åka dit 4 gånger för att man ingenting fick man veta. Bytte grejer utan att kolla med mig som ägare. Anpassade" nya bromsbelägg till min BMW då dem inte hade ett par som passade just då. Då bilen ej var klar på uttalad tid fick jag en lånebil.. lånebilen hade alltså körförbud

Vad du än gör så gör inte en affär med detta ställe.Säljer ogenomgångna skrotbilar med fel och påstår att allt är som det ska. Vill inte göra rätt för sig. Sen att anhöriga samt anställda sitter och skriver egna låtsasrecensioner bevisar bara hur oseriösa de är..

Dåligt service, chefen var inte där och det var stängt trots att det skulle vara öppet. Sen när dem öppnade då verkade ingen som pratar svenska, han som var i receptionen kunde inte säga något om bilen utan bara visa besiktning papper. Lokalen var full med skräp, luktar dåligt. Bilen slm vi var intresserade att köpa hade ingen servicebok, inga fakturor, ingen garanti... Undvik

Chefen fanns inte där och butiken var låst trots att det skulle ha varit öppet sedan en timme.En anställd som inte heller kunde komma in sade att chefen skulle komma på fem minuter.Efter provtur frågade chefen vad jag tyckte om bilen, varvid jag ärligt svarade och listade alla fel vi upptäckt på fem minuters provtur.Då muttrade han och var väldigt förnärmad över att jag vågade kritisera hans kvalitetsbilar...Nästa bil för provkörning gick inte ens att provköra eftersom ett dörrhandtag lossnade och bilen luktade gaskammare efter åratals rökning.Betyget kan bara bli ett: -Undvik. Undvik för Gids skull, till varje pris...

Sämsta bilaffären jag någonsin vart på. Dom uppgav fel information om en bil jag skulle hämta, la handpenning på den bil jag vela ha som skulle vara i okej skick, kom dit till en rosthög. Nu vägrar dom betala tillbaks handpenning. HANDLA EJ HÄR!!

Gillar du raka besked och ärlighet?Älskar du bra service och ett gemytligt bemötande i telefon?Uppskattar du också när dina förväntningar möts av de som tar hand om din bil?Åk då inte hit. :)