Markslöjd AB

Jag ÄLSKAR Markslöjd! Som certifierad inredningsstylist och homestagingkonsult föredrar jag alltid att jobba med markslöjds belysning. Jättebra kundservice, fantastisk kvalité på belysning och till priser alla har råd med. Lyxig design och alltid lika fint utförande. Markslöjd är ett jättebra företag ♥️ /Tess

Snabb och bra hantering av mitt problem med en lampa! Känns som ett företag som tar kundservice på allvar. Du kan tryggt handla deras produkter!

Köpte en nattlampa. Snygg design.Tyvärr gick strömbrytaren sönder vi första försöket. Lossnade från foten. Ingen bra kvalitet.Thomas Ö

Köpte en ljusslinga som hade en dubbeltimer. Enligt den knapphändiga bruksanvisningen skulle timern vara på 8 tim o sedan släckt 5 tim o sedan därefter tändas igen 4 tim och släckas i 7 tim osv. Men då lär den vid vissa tändningar vara tänd på dagen men inte på kvällen. Jag ville inte använda dubbeltimern utan koppla samman ljusslingan med mina andra belysningar och att de skulle styras av en och samma timer. Alltså inte använda Markslöjds dubbeltimer. Detta påtalade jag till Markslöjds trötta support som svarade - Nja det var ju knepigt. Han visste inget. Ha visste inte ens hur timern fungerade. Vilken sopa! Jag ska aldrig köpa nåt från Markslöjd om jag kan undvika. Skitföretag med andra ord.

Vi köpte ett stort ljusträd strax före jul. Det var mycket fint och det prydde verkligen sin plats på vår inglasade balkong men efter bara drygt 2 mån. gick elkabeln av vid anslutningskontakten. Jag antar att det beror på att kabeln är alldeles för klen just där och att tyngden från kopplingsspolen gör att kabeln bryts av. Jag har lyckats laga den provisoriskt genom att löda ihop kabeln men jag tycker att2 mån. hållbarhet för en produkt, som jag betalat 1295,- för inte är acceptabelt. Jag ser med intresse fram mot svar från Markslöjd. Med vänlig hälsning Paul

Så dålig kundsupport fortfarande inte fått svar på mitt mail från 11 december, varför jag inte fått min leverans. Nu har jag mailat info adressen två ggr men inget svar

Martin har hjälpt mig otroligt bra. Väldigt professionell, lyhörd, effektiv och bra kundbemötande.Stort tack för snabb service. Har rekommenderat Markslöjd till mina vänner. När man bemöts såhär fint vill man fortsätta vara en lojal kund och köpa mer.Sen så har ni ju otroligt OTROLIGT fina lampor.5 av 5 stjärnor.MvhNina

Leverans gick fort och direkt hem till dörren. Däremot när man ska göra retur är de dåligt. Resurlapp är med i paketet, sen ska man fylla i en papperslapp varför man gör retur, sen ska man mejla att man gör retur men inte med vilken info eller nått.Svar på mejlet fick jag efter 5 dagar. Super dålig kundservice anser jag. Har gjort en retur och nu har de gått en helg och 5 dagar utan att de svarat eller krediterat fakturan...

Sämre kundtjänst än Outl1 som jag trodde var sämst. Har försökt att hitta hur man chattar med Markslöjd AB. Men det är helt omöjligt. Varför inte ha en chattruta på eran webbsida som så många andra har.

Köpte en badrumslampa som såg snygg ut i affären på lite avstånd. Plockade upp lampan ur kartongen och blev väldigt besviken. En illa genomtänkt och extremt plastig konstruktion. Påminde mer om kräftlyckta än badrumslampa. Visst inte jättedyr men heller inte billig, någon form av kvalitet skulle man kunna förvänta sig även om den är tillverkad i Kina. Uselt Markslöjd!